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柯達的衰落

還有一個人們比較熟悉的例子，就是柯達。

膠卷時代，柯達曾占據(jù)全球2/3的市場份額，幾乎成為攝影的同義詞，擁有全球超過14.5萬名員工，地位相當于今天的蘋果或谷歌。很多人以為，柯達的衰落是因為數(shù)碼相機市場井噴式增長，數(shù)碼技術青出于藍而勝于藍。但諷刺的是，數(shù)碼影像最早是由柯達公司進行試驗和研發(fā)的，到了1995年柯達公司開始制造數(shù)碼相機，從那以后數(shù)碼相機產(chǎn)品和技術才一路上升。

1975 年，柯達公司發(fā)明了第一臺數(shù)碼相機，但隨后就將這項技術創(chuàng)新束之高閣，目的是保護其核心膠片業(yè)務；

20世紀90 年代，柯達的膠片業(yè)務開始下滑，它不得不開始正視技術創(chuàng)新問題，進入數(shù)碼相機領域，并處于行業(yè)前列；

1994 年，柯達剝離了其和化學有關的業(yè)務，以此來償付在進入數(shù)碼領域時欠下的債務；

2000年底，膠卷需求開始停滯，柯達傳統(tǒng)業(yè)務的收入縮水，并且來自亞洲的價格相對較低的數(shù)碼相機開始出現(xiàn)，并且逐步搶占了市場份額，柯達市場份進一步減少；

2003年，柯達的轉型終于開始，宣布放棄傳統(tǒng)的膠卷業(yè)務，柯達大幅壓縮化學膠片業(yè)務的投入，加大數(shù)碼印刷市場開發(fā)的力度，并購了多家數(shù)字技術公司，但“江湖地位”不再，公司還是走向虧損；

2007年12月，柯達決定實施第二次戰(zhàn)略重組，但在隨后遭遇了2008年的金融危機

……

對于柯達的不幸，人們給出了各種各樣的解釋，而且大多數(shù)都把問題歸咎于柯達領導層沒能快速發(fā)現(xiàn)并接受其行業(yè)的新變化。但問題是，如果快速發(fā)現(xiàn)并且接受了行業(yè)新變化，就一定能改變柯達的命運嗎?其實，柯達事件并不是低概率的黑天鵝事件，而是高概率的灰犀牛事件，當時可能無法預知危機的細節(jié)和準確的時間，但是巨大威脅的整體輪廓就擺在面前，令人無法忽視。事前對于各種各樣的警示信息，是否盡早識別，提前做好防范才是關鍵。除了柯達，沒能及時應對灰犀牛式危機的公司不勝枚舉：安然公司、黑莓公司、三星手機爆炸危機……漠視灰犀牛的結果真是令人不勝唏噓。

切爾諾貝利核電站事故

還有一個非?！皯K痛”的案例，那就是切爾諾貝利核電站事故。

1986年4月26日，在前蘇聯(lián)治下烏克蘭境內(nèi)切爾諾貝利核電站發(fā)生了一起核子反應堆爆炸事故。該事故被認為是歷史上最嚴重的核電事故，也是首例被國際核事件分級表評為第七級事件的特大事故。最初事故原因被界定為操作人員嚴重違反操作規(guī)程，很多人認為這是一次“黑天鵝”事件。但是，當事故調(diào)查結果逐漸浮出水面后，才發(fā)現(xiàn)這次事故也是典型的“灰犀牛事件”。

切爾諾貝利核電站反應堆本身就存在設計缺陷，1984年缺陷就已在內(nèi)部被指出過, 但一直沒有改進。

反應堆操作人員經(jīng)驗匱乏：廠長只具有燃煤發(fā)電廠的訓練經(jīng)歷和工作經(jīng)驗；副廠長是核能專業(yè)，總工程師來自一個常規(guī)能源廠，副總工程師也僅僅有一些小反應堆的經(jīng)驗。

核電站發(fā)生爆炸后，蘇聯(lián)官方并沒有高度重視，因此反應力遲緩，事故48小時之后，一些距離核電站很近的村莊才開始疏散。

爆炸后，現(xiàn)場附近已經(jīng)測出了超過致命量的核輻射，但是專家卻遲遲未能給出結論，官方出于群眾可能過度恐慌的考慮，也未將全部真相告知群眾。

……

就這樣，最終導致了慘重的后果。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，這次事故造成受傷和死亡人數(shù)達九萬余人，經(jīng)濟損失也達數(shù)千億美元。很多潛在的風險其實早有顯現(xiàn)，但是并未受到重視，當事故發(fā)生之后才后悔莫及。

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