一個微笑 親情融化堅冰

——香格里拉縣公安局尼旺宗派出所親情式服務(wù)紀實（一）

　　一個承諾，兩個堅持，三項要求，四項內(nèi)涵，這是香格里拉縣公安局尼旺宗派出所建所10年來總結(jié)出的親情式服務(wù)規(guī)范。作為全省最大藏傳佛教寺院的駐地派出所，10年來，派出所全體民警始終恪守僧眾利益無小事的承諾，始終堅持以人為本，尊重宗教信仰；始終堅持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧寺院，他們用一個個微笑，一聲聲問候，一份份關(guān)懷，做到了以親情感人，以理解助人，以尊重待人，以服務(wù)管人。他們用親情融化堅冰，用親情贏得信賴，用親情換得和諧，用親情塑造了高原和諧衛(wèi)士的形象，得到了廣大僧人、信教群眾、游客和周邊社區(qū)百姓的理解支持，在高原唱響了警僧和諧、警民和諧的贊歌，得到了中央和省委的高度肯定。從今天開始，迪慶日報將陸續(xù)刊發(fā)尼旺宗派出所的系列報道，以饗讀者。

　　映著朝霞，陽光輕柔地灑在噶丹·松贊林寺扎倉大殿頂上，金色的陽光把大殿照得更加流光溢彩，綿延數(shù)公里的云帶，宛如一條流動的潔白哈達在松贊林寺繚繞，伴著裊裊香煙，一大早已有不少的信教群眾前來朝拜，起個大早的游客魚貫而入，好奇的目光在寺中隨處穿梭。

　　好一幅寧靜和諧的世外桃源風(fēng)景畫！

　　尼旺宗派出所所長莊紅衛(wèi)感到由衷的欣慰，到派出所工作10年來，全體民警始終堅持以人為本，尊重宗教信仰，用自己的微笑、問候和關(guān)懷贏得了僧人、信教群眾、周邊社區(qū)百姓和游客的信賴與支持，在云南藏區(qū)奏響了警僧、警民的和諧曲，多次受到省、州、縣的表彰，2008年尼旺宗派出所榮立集體一等功，莊紅衛(wèi)榮立個人二等功。

　　車輛上的派出所

　　“尼旺宗”，藏語意為“日光城”。相傳香格里拉建塘鎮(zhèn)的第一縷陽光就照在這里而得名，有“小布達拉宮”美譽的云南最大的藏傳佛教寺院——噶丹·松贊林寺就坐落在這片吉祥之地。

　　在藏區(qū)，松贊林寺不算大，可知名度卻很高，不僅因為寺院是由五世達賴親自選址，更是源于上世紀三十年代松贊林寺支援紅軍的一段佳話：1936年，紅軍二、六軍團沖破國民黨幾十萬大軍的圍追堵截，在香格里拉短暫逗留期間，松贊林寺的僧侶和紅軍結(jié)下了深厚的友誼，僧侶們?yōu)榧t軍籌措軍糧3萬多公斤，賀龍元帥題贈“興盛蕃族”錦幛一幅。1950年5月，當(dāng)年長征的紅軍又回到了香格里拉，松贊林寺的僧眾和縣城的群眾吹響長號，焚起檀香，帶上哈達迎接親人——中國人民解放軍。

　　1957年，迪慶藏族自治州成立，時任第一任州長的松贊林寺松謀活佛親自為自治州命名為“迪慶”，（藏語意為吉祥如意），希望迪慶各民族世代團結(jié)和睦……

　　樹欲靜而風(fēng)不止，良好的愿望背后總是要付出巨大的努力。迪慶是全國藏區(qū)的重要組成部分，是世界自然遺產(chǎn)“三江并流”的腹心地。促進發(fā)展、保護生態(tài)、改善民生、維護穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨，既是藏區(qū)反分裂、反滲透的橋頭堡和主陣地，也是國內(nèi)乃至國際重要的生態(tài)屏障。雖然迪慶國土面積不大，人口不多，但信教群眾眾多，全州藏傳佛教寺院星羅棋布，松贊林寺作為全州最大的和全國藏區(qū)頗有知名度的宗教活動場所，它的和諧穩(wěn)定，維系著迪慶的穩(wěn)定發(fā)展大局。

　　剛跨入新千年，一紙調(diào)令把莊紅衛(wèi)這個不到而立之年的藏族漢子推到了風(fēng)口浪尖——擔(dān)任尼旺宗派出所所長。

　　“我能干好嗎？能在寺院站得住腳嗎？”此時的莊紅衛(wèi)沒有一點底。要知道，就在尼旺宗派出所成立前，縣公安局曾經(jīng)在松贊林寺設(shè)立了一個執(zhí)勤點，可沒過多久就因為影響寺廟景區(qū)規(guī)劃而撤銷了。所謂的執(zhí)勤點幾乎就沒有開展過任何工作，基礎(chǔ)工作一片空白。加上派出所成立之初沒有辦公場所，只有一個民警，只有一輛北京吉普和一塊派出所的牌子。他感到了肩上巨大的壓力。

　　“全縣最小的派出所所長，也是全縣唯一車輛派出所的所長?！边@時的莊紅衛(wèi)，不時引來同事們善意的調(diào)侃。

　　沒有辦公場所，就在車上辦公，沒有民警，那就自己動手干。揣著一股不服輸?shù)膭蓬^，“光桿司令”莊紅衛(wèi)上任了，而且，這一干就是2年。

　　微笑融化堅冰

　　1月23日，記者隨莊紅衛(wèi)到松贊林寺采訪，45歲的僧人丹春初稱安詳?shù)刈谧诳Π痛蟮钋暗氖A上，一手轉(zhuǎn)動經(jīng)輪，一邊誦經(jīng)，盡情享受著冬日的暖陽。見到莊所長，丹春古銅色的臉上溢滿了笑容，連連喊著“阿紅”（莊紅衛(wèi)的小名）打招呼。

　　“這幾天身體還好吧？酥油糌粑夠嗎？”莊紅衛(wèi)拉著丹春初稱的手聊起了家常。“這么多的人來干什么，都是你的朋友吧？把你的朋友叫上，到我那里喝酥油茶去?！钡ご撼醴Q熱情地邀請我們。看到我們背著相機，丹春初稱還請求給他和莊所長照一張像，好留作紀念。

　　“這是1980年松贊林寺在‘文革’浩劫毀于一旦后恢復(fù)重建時就進寺的老僧人了，像他這樣近30年寺齡的僧人已經(jīng)不多了?！闭劦剿略荷说那闆r，莊紅衛(wèi)如數(shù)家珍。

　　然而10年前，莊紅衛(wèi)的心情可沒有這樣輕松。

　　2000年，莊紅衛(wèi)剛走進寺院，就感覺到自己是一個不受歡迎的人，甚至有時是陣陣的敵意?！捌綍r在寺院開展走訪工作，路上遇到的僧人都會特意避開，或是裝作沒看見。不用說是主動打招呼，或是約來一起喝茶閑聊了。”

　　如何打開工作局面，成為2000年莊紅衛(wèi)冥思苦想的問題。經(jīng)過一段時間思考，他決定利用自己懂藏語的優(yōu)勢，先和僧人交朋友。經(jīng)過多天觀察，一天，莊紅衛(wèi)在松贊林寺發(fā)現(xiàn)了一個熟悉的身影——迪斯英澤，他頓時感到眼前一亮，也從此成為迪斯英澤的?？?。迪斯英澤屬于在寺院有影響的僧人，通過他，莊紅衛(wèi)認識了不少僧人，并成為了這些僧人的朋友。

　　那一段時間，莊紅衛(wèi)成了副食批發(fā)部的?？?，所里吉普車的后備箱里甚至是后排座上都裝滿了磚茶、哈達、酥油燈等禮品，看到同事們疑惑的眼神，莊紅衛(wèi)開玩笑說：“這可不是送給你們的，這些東西都是我工作的敲門磚哪！”他說的不假，在藏區(qū)，看望人不能空手去，這些禮品都是莊紅衛(wèi)自掏腰包買的。每看望一個僧人都要帶點禮物，這樣普普通通的人情往來，使莊紅衛(wèi)在走訪過程中有了接近僧人的機會，也受到了僧人的歡迎，他們認為這是對自己和藏傳佛教的尊重。后來，局黨委也發(fā)現(xiàn)這樣的方式能有效促進民警和僧人之間的關(guān)系，每年都專門安排資金用于購買贈送僧人的禮物。

　　萬里長征邁出了第一步?？吹胶妥约航慌笥训纳嗽絹碓蕉?，莊紅衛(wèi)十分高興，但他深知，要全面了解和掌握寺院的情況，尤其掌握不穩(wěn)定因素，他還需要付出艱辛的努力。2001年，松贊林寺新一屆民主管理委員會成立，莊紅衛(wèi)馬上利用這個機會，組織眾多較有威望的僧人和寺管會成員召開了一次別開生面的見面會。在那次見面會上，莊所長認識了更多的僧人。從此，和莊紅衛(wèi)打招呼的僧人逐漸多了起來，隨時出入寺院的他看到了更多的笑容。

　　時間一天天過去，莊所長認識的僧人越來越多，和僧人們越來越熟悉，這引起了個別僧人的仇視，有的一見到莊紅衛(wèi)就冷眼相對，有的冷嘲熱諷，有的僧人甚至直接提出了武力要挾。曾有一位在寺院有一定影響力，且不理解派出所工作，高大魁梧，五大三粗的僧人，看到莊紅衛(wèi)出入寺院越來越頻繁，便向莊紅衛(wèi)下了“戰(zhàn)書”，揚言“要稱稱這位警察到底有幾斤”。

　　面對這位僧人的多次挑釁，莊紅衛(wèi)都一笑了之，可僧人卻總是不依不饒。一個下午，莊紅衛(wèi)找到了他，兩人在寺院外開始了一場情與理的較量，莊紅衛(wèi)義正辭嚴的教導(dǎo)把牛高馬大的僧人鎮(zhèn)住了，也說服了他。從此，這位僧人成為了派出所的常客，有時間總要到派出所坐坐。

　　“現(xiàn)在想起來都有點后怕?！被貞浧鹜?，莊紅衛(wèi)說，要不是自己在法與理上都站得住腳，沒準吃虧的是我自己。

　　“現(xiàn)在除了剛?cè)胨碌男∩硰?，還有個別經(jīng)常不在寺院的僧侶外，其他的僧人我都熟悉?！鼻f紅衛(wèi)的臉上，含笑中帶著自信。

　　不打不相識

　　2002年，尼旺宗派出所終于有了自己的辦公場所，同時，藏族姑娘劉云瑤也分配到了派出所，莊紅衛(wèi)不再是“孤家寡人”。

　　“那時工作才剛剛打開局面，在少數(shù)僧人的眼里，我們還是另類?！眲傋鐾昴懩沂中g(shù)的劉云瑤向記者打開了話匣子?！皠偟侥嵬谂沙鏊鶗r，看到那些僧人個個高大魁梧，還真有些害怕?！?/p>

　　盡管劉云瑤負責(zé)做內(nèi)勤工作，但由于派出所人少，很多時候她還是要到寺院里和僧人打交道?！爱?dāng)時一進寺院，就能感受到自己不受歡迎。僧人一見我就遠遠避開，更不要說跟他們有深入的了解了?！彼嬖V記者，第一次她到寺院里就是處理一宗盜竊案。當(dāng)時派出所只有她一人，接到寺院里報案后，劉云瑤迅速跑到案發(fā)地——扎倉大殿，小偷已被僧人們打得滿地爬，如果不及時制止，后果不堪設(shè)想。瘦弱的劉云瑤撥開圍觀的人群，沖到僧人面前大聲說：“我是警察，你們住手！”“走開！偷功德錢的小偷就應(yīng)該把他打死！”僧人們毫不理會，一個足足高過劉云瑤兩個頭的僧人一把推開她，劉云瑤幾個踉蹌才站住了腳。

　　見事不妙，劉云瑤動員了幾個圍觀群眾一起勸說，曉之以理，動之以情，終于說服了僧人把小偷交給派出所?！罢媸遣淮虿幌嘧R?！眲⒃片幬⑿χf：“從此以后，很多僧人見到我開始打招呼了，有的僧人還不時抽空來派出所向我討教電腦操作等相關(guān)知識，有時就直接在所里的電腦上打字?！?/p>

　　“這些都是我參加工作一年以后的事了，在這之前，寺院里的僧人還是有點不理解我的工作?！睂ν?，劉云瑤依然歷歷在目。剛到派出所不久，劉云瑤就承擔(dān)起了寺院僧人管理資料的整理搜集工作，在登記造冊時，不少僧人和他們玩起了姓名的“捉迷藏”游戲，有說叫李小龍的，有說叫陳真的，不一而足，盡管明知這些僧人告訴的是假名字，但派出所的兩位民警還是和顏悅色的，經(jīng)過多次走訪后，雙方慢慢熟悉了，這些僧人向他們提供了真實的材料。

　　直到現(xiàn)在，已經(jīng)調(diào)離派出所的劉云瑤到松贊林寺，不時還有僧人和她熱情地打招呼。(普自林 阿茸)

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