香格里拉網(wǎng)訊（記者 吳姍蕙 通訊員 阿麗姆）5月20日上午11點(diǎn)50分至12點(diǎn)50分，迪慶州交通運(yùn)輸局上線“政風(fēng)行風(fēng)熱線新聞訪談直播節(jié)目”時(shí)，有市民通過(guò)微信反映香格里拉市城區(qū)1、2、3路公交車(chē)發(fā)車(chē)不準(zhǔn)時(shí)，乘客坐車(chē)不方便等問(wèn)題，并提出：希望公交車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間能夠進(jìn)一步規(guī)范。

針對(duì)市民反映的問(wèn)題，近日，記者進(jìn)行了追蹤報(bào)道。在追蹤過(guò)程中，記者乘坐1、2、3路公交車(chē)，觀察公交公司是否解決了公交車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間不準(zhǔn)、乘客坐車(chē)不方便等問(wèn)題，并隨機(jī)采訪了一些乘坐公交車(chē)的市民。

市民羅追說(shuō)：“我一出門(mén)，才等了一分鐘左右就坐到公交車(chē)了，相當(dāng)準(zhǔn)時(shí)”。其他乘坐公交車(chē)的市民也紛紛表示，公交司機(jī)服務(wù)態(tài)度很好，遇到老人搭車(chē)，還會(huì)停下來(lái)等一等。我經(jīng)常坐1路車(chē)去金橋那邊買(mǎi)東西，今天出來(lái)也只等了4分鐘，太方便了；公交車(chē)司機(jī)很辛苦，為人民服務(wù)，我們很感謝他們；1路車(chē)現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度好還準(zhǔn)時(shí)，以前有時(shí)候半個(gè)小時(shí)都等不到；我們經(jīng)常坐3路車(chē)去松贊林寺，現(xiàn)在最多等10分鐘左右就等到公交車(chē)了……大家你一言我一語(yǔ)，紛紛對(duì)整改后的公交車(chē)點(diǎn)贊。

據(jù)悉，節(jié)目下線后，香格里拉市交通運(yùn)政管理所負(fù)責(zé)人第一時(shí)間召集公交問(wèn)題督辦會(huì)，要求公交公司重視問(wèn)題，立行立改，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)。針對(duì)市民反映的問(wèn)題，香格里拉市公交公司及時(shí)制定出相應(yīng)的整改措施，增加公交車(chē)數(shù)量，從原來(lái)的7輛車(chē)增加到9輛車(chē)，相應(yīng)的也增加了公交車(chē)發(fā)車(chē)班次。該公司負(fù)責(zé)人表示，很感謝市民的監(jiān)督，我們每張公交車(chē)上也都貼有監(jiān)督投訴電話，以后若遇到難搭車(chē)、不準(zhǔn)時(shí)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)撥打監(jiān)督投訴電話，我們將第一時(shí)間解決。

“下一步，我們交通運(yùn)政管理所將結(jié)合作風(fēng)革命、效能革命的工作機(jī)制，加大對(duì)公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度，不斷提升公交車(chē)的服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)督促解決公交營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題。”香格里拉市交通運(yùn)政管理所所長(zhǎng)農(nóng)布青林在回訪時(shí)說(shuō)。