香格里拉網(wǎng)訊 (通訊員 寸浩東) 近日,迪慶銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理分局整合資源、優(yōu)化流程、強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同,積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便民化,成功實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)11家銀行機(jī)構(gòu)、9家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)接入和在線辦理測(cè)試,通過該系統(tǒng)于2022年1月28日首次采取線上方式完成轄內(nèi)某銀行機(jī)構(gòu)行政許可事項(xiàng)。該系統(tǒng)的上線,促進(jìn)了分局政務(wù)管理數(shù)字化創(chuàng)新,提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。 一是線上辦理,減輕機(jī)構(gòu)報(bào)送負(fù)擔(dān)。有了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái),各機(jī)構(gòu)可“足不出戶”通過電腦端報(bào)送行政許可申請(qǐng)材料,節(jié)省了報(bào)送時(shí)間,減輕了報(bào)送負(fù)擔(dān)。二是流程優(yōu)化,提升了事項(xiàng)辦理效率。在嚴(yán)守行政許可相關(guān)制度要求的前提下,平臺(tái)通過后臺(tái)流程定制,裁剪不必要的冗長(zhǎng)流程,制定合法合規(guī)和便捷高效相統(tǒng)一的最優(yōu)流程,很大程度上提升了事項(xiàng)辦理效率。目前,一般行政許可事項(xiàng)辦理時(shí)間平均縮減7個(gè)工作日左右。三是清單化羅列材料模板,提高報(bào)送準(zhǔn)確率。平臺(tái)根據(jù)不同類型的行政許可事項(xiàng),清單化羅列上傳對(duì)應(yīng)事項(xiàng)應(yīng)報(bào)送的材料模板供機(jī)構(gòu)參考,便于機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確報(bào)送申請(qǐng)材料,降低補(bǔ)報(bào)率。四是流程跟蹤,便利服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督。平臺(tái)具備辦理事項(xiàng)服務(wù)評(píng)價(jià)和主要流程節(jié)點(diǎn)跟蹤功能,為機(jī)構(gòu)掌握辦理時(shí)效和進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)提供便利,也進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)管部門提升行政許可事項(xiàng)辦理質(zhì)效。 |