重點整治7個方面 香格里拉網(wǎng)訊(記者? 永基卓瑪)?根據(jù)《迪慶州開展“環(huán)境綜合整治、建設(shè)美麗迪慶”行動總體方案》,日前,我州旅游環(huán)境綜合整治行動開展,將重點整治7個方面。 此次旅游環(huán)境綜合整治行動堅持“依法治旅、依法興旅”,以整治“旅游亂象”、改善旅游環(huán)境、提升游客滿意度為重點,全面動員全州廣大干部群眾積極參與打造和建設(shè)有序、公平、誠信、和諧的旅游發(fā)展環(huán)境,把迪慶香格里拉建成“生態(tài)最好、環(huán)境最優(yōu)、和諧發(fā)展、永久品牌的世界級精品生態(tài)旅游區(qū)和中國藏區(qū)最具特色的國際旅游勝地”,把旅游業(yè)建設(shè)成人民群眾更加滿意的我州“主引擎”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。 整治內(nèi)容包含加強旅游安全,預(yù)防和減少消防安全事故、食品衛(wèi)生安全事故、交通事故、旅游設(shè)施設(shè)備安全事故;整治旅游市場上存在的黑社、黑車、黑導(dǎo)和欺行霸市、強買強賣、欺客宰客、強行拉客、尾隨兜售、無證經(jīng)營等惡劣經(jīng)營行為和危害游客生命財產(chǎn)的行為;開展旅游廣告、旅游價格專項檢查,整治惡性價格競爭、非法承包掛靠、強迫或變相強迫購物的行為;加強旅游景區(qū)景點巡邏防范,查處涉及旅游行業(yè)的各類治安及商業(yè)賄賂案件,打擊旅游市場暴力抗法、妨害執(zhí)行公務(wù)的違法犯罪行為,進(jìn)一步完善旅游投訴受理和反饋機制、不斷提升游客滿意度;加大對制售假冒偽劣旅游商品、質(zhì)量欺詐等行為的監(jiān)督檢查和打擊力度;加大對重點旅游區(qū)(點)、旅游沿線亂收費、亂設(shè)攤點整治力度和旅游線路及景區(qū)餐飲、住宿的綜合檢查力度;開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和景區(qū)(點)轄區(qū)群眾精神文明建設(shè),加強社會公德和文明禮儀教育,使旅游從業(yè)人員和廣大群眾開門迎客、文明迎客、理性迎客,樹立香格里拉品牌形象。 旅游環(huán)境整治行動將分四個階段進(jìn)行,第一階段為宣傳發(fā)動、集中整治階段(2014年11月1日至12月31日)。各部門根據(jù)職責(zé)分工制定專項工作方案,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,明確目標(biāo)任務(wù),齊心協(xié)力,打一場旅游環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。按照方案,展開集中整治工作。各單位按照工作分工,制定專項行動方案,按計劃有針對性地開展工作,確保整治行動在認(rèn)真摸底的基礎(chǔ)上,突出重點,查辦一批案件,確保整治工作不走過場。第二階段為全面鋪開、整體推進(jìn)階段(2015年1月1日至4月30日)。根據(jù)行動方案的整治內(nèi)容和責(zé)任分工,以及集中整治階段發(fā)現(xiàn)的問題,逐條逐項分解任務(wù),落實責(zé)任。按照“交叉檢查、相互取證、歸屬處罰”的方式認(rèn)真開展旅游環(huán)境綜合整治行動,并對行動中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法整改。第三階段為鞏固提升、常態(tài)管理階段(2015年5月1日至2015年9月31日)。根據(jù)全面鋪開、整體推進(jìn)階段中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),抓住突出問題,進(jìn)一步完善全州旅游環(huán)境綜合整治工作制度、方案、措施,加大經(jīng)費投入,加強旅游企業(yè)內(nèi)部管理,使我州旅游環(huán)境實現(xiàn)大變樣。第四階段為加快建設(shè)、完善功能階段(2015年10月1日至12月31日)。根據(jù)整治內(nèi)容和責(zé)任分工,各部門按照專項工作方案對照檢查,逐項進(jìn)行驗收。同時,結(jié)合我州實際,對全州旅游環(huán)境綜合整治工作進(jìn)行全面總結(jié),認(rèn)真開展評議和考核,進(jìn)行表彰和問責(zé)。通過建章立制,鞏固成果。 |