物業(yè)公司員工趙林（化名）為履行物業(yè)管理需要創(chuàng)建微信群。業(yè)主錢小吾（化名）和孫小伊（化名）都是該微信群的成員。2020年8月23日至9月3日，孫小伊與錢小吾在微信群因攝像頭安裝問題發(fā)生爭論，爭論中，雙方頻繁發(fā)布惡意辱罵言論。群主趙林在雙方爭吵期間多次勸阻，在勸阻無效果的情況下，于9月4日解散該群。

孫小伊認為物業(yè)公司未阻止錢小吾的辱罵言論，使其名譽受到極大貶損，故將物業(yè)公司訴至法院，要求賠禮道歉、恢復(fù)名譽。

廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審理認為，錢小吾在微信群內(nèi)發(fā)表侵害孫小伊名譽權(quán)的言論，應(yīng)依法承擔侵權(quán)責任。而物業(yè)公司履行群主管理和物業(yè)服務(wù)職責，無需承擔侵權(quán)責任。物業(yè)公司對微信群內(nèi)的侵權(quán)行為負有注意義務(wù)，而物業(yè)公司已經(jīng)盡到上述義務(wù)。

法院綜合認為，物業(yè)公司雖對微信群內(nèi)的侵權(quán)行為負有注意義務(wù)，但已經(jīng)履行管理職責，盡到必要注意義務(wù)。故孫小伊要求物業(yè)公司承擔侵權(quán)責任的訴訟請求沒有事實與法律依據(jù)，法院不支持。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院判決駁回孫小伊的訴訟請求，該判決已生效。

釋法：一般來說，群主需做到以下3點：群主立群規(guī)，明文規(guī)范群成員；如果群成員發(fā)布不良信息，應(yīng)及時將發(fā)布者禁言或踢出群聊，避免不良信息傳播的可能性；及時向相關(guān)平臺、部門舉報。   

（來源：中國普法微信公眾號）