美麗的“國稅格?;ā?。 抓制度、優(yōu)服務(wù),打造國稅好口碑 “急納稅人之所急,想納稅人之所想,將稅收服務(wù)延伸到納稅人最需要的地方?!边@是香格里拉縣國稅局辦稅服務(wù)廳9名國稅女干部牢固樹立的全心全意為納稅人服務(wù)的工作宗旨。為把辦稅窗口和日常服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,《香格里拉縣國稅局辦稅服務(wù)廳公開辦稅制度和創(chuàng)建目標(biāo)》、《香格里拉縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳職業(yè)道德規(guī)范》、《香格里拉縣國稅局辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)規(guī)章制度》、《香格里拉縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳崗位規(guī)范》、《香格里拉縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范》這些嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的一個(gè)個(gè)規(guī)章制度不僅掛在辦稅服務(wù)廳的墻上,也掛在9名國稅女干部的心里。經(jīng)過十多年來的不斷實(shí)踐和無私奉獻(xiàn),大家的服務(wù)已不僅僅停留在“一杯熱水、一把椅子、一張笑臉”的微笑服務(wù)上。2005年全省國稅系統(tǒng)推廣應(yīng)用綜合征管軟件,辦稅服務(wù)廳在開展限時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)的同時(shí),還積極推行上門申報(bào)、電話報(bào)稅、儲(chǔ)蓄扣稅等“多元化”申報(bào)方式,不斷向咨詢服務(wù)、辦稅服務(wù)、信息服務(wù)、權(quán)利保護(hù)、政務(wù)公開等全方位、多層次的立體服務(wù)發(fā)展。辛勤耕耘終于收獲累累果實(shí),文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收。2000年,香格里拉縣國稅局辦稅服務(wù)廳被共青團(tuán)香格里拉縣委授予先進(jìn)青年文明號(hào)集體稱號(hào);2000年被香格里拉縣婦聯(lián)授予巾幗文明示范崗先進(jìn)稱號(hào),同年被云南省國稅局授予文明單位稱號(hào), 2003年被共青團(tuán)迪慶州委授予州級(jí)青年文明號(hào); 2002年到2004年連續(xù)三年被州、縣國稅局評(píng)為先進(jìn)單位;2005年被共青團(tuán)香格里拉縣委授予2001至2005年度“先進(jìn)青年文明號(hào)”光榮稱號(hào);2006年被共青團(tuán)云南省委授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào);2007年被國家稅務(wù)總局、共青團(tuán)中央聯(lián)合授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào);2008年被云南省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。 |