2020“雙11”活動(dòng)已拉開帷幕，今年的“雙11”分為兩個(gè)階段，第一階段為11月1日至3日，第二階段為11月11日。記者從拉薩市郵政管理局了解到，目前全市郵政快遞企業(yè)在人員、場地、設(shè)備、運(yùn)力方面都提前進(jìn)行了儲(chǔ)備，竭力保障“雙11”期間貨物運(yùn)輸暢通、高效。

    據(jù)悉，前期拉薩市郵政管理局召開2020年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作部署會(huì)，解讀了《2020年拉薩市快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》并現(xiàn)場簽定了《2020年業(yè)務(wù)旺季安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作目標(biāo)責(zé)任書》。今年的快遞業(yè)務(wù)旺季自11月初至2021年春節(jié)、藏歷新年（2月12日）前夕，共計(jì)103天?！半p11”、“雙12”、圣誕節(jié)以及2021年元旦和春節(jié)前的電商集中促銷將帶動(dòng)業(yè)務(wù)量顯著增長。預(yù)計(jì)11月15日至28日期間將出現(xiàn)旺季峰值。

    作為申通、百世、韻達(dá)三家快遞公司在拉薩的集散點(diǎn)，西藏鏢局物流集團(tuán)有限公司又是如何做好“雙11”期間的快遞物流保障工作的呢？2日，記者來到西藏鏢局物流集團(tuán)有限公司，了解了相關(guān)情況。

    走進(jìn)快遞倉庫，幾輛載滿貨物的車輛正在卸貨、分揀?！敖?jīng)過這么多年的‘雙11’，我們也有了比較成熟的應(yīng)對機(jī)制。‘雙11’期間的工作量是平日里的2－3倍，我們提前就在人員、設(shè)備上做足了準(zhǔn)備。”西藏鏢局物流集團(tuán)有限公司總經(jīng)理陳善龍說，為了提高分揀速度，不僅改進(jìn)了分揀設(shè)備的輸送帶，而且在今年10月份更新了自動(dòng)掃描設(shè)備，快件掃描速度會(huì)更快。

    陳善龍表示，平日里日均快件處理量為5－6萬，今年“雙11”期間，日進(jìn)港量在10萬件左右，最高峰可達(dá)到12萬件左右。平日里的出港量在1萬左右，而“雙11”期間則將達(dá)到12000至15000件左右。

    西藏鏢局物流集團(tuán)有限公司在拉薩市區(qū)共有53個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)，近期每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的快遞件數(shù)都比較多，快遞員們都在忙碌地錄入快遞信息，在快遞上寫編號(hào)，保障“雙11”期間貨物運(yùn)輸暢通、高效。

    當(dāng)然，大家最關(guān)心的還是什么時(shí)候能收到快遞。據(jù)悉，今年“雙11”第一波快遞將于11月3－4日陸續(xù)到達(dá)，其中像成都等發(fā)貨地離拉薩較近的航空件將于3日抵達(dá)，汽運(yùn)件大概在4日。往年的話是“雙11”當(dāng)天訂購后，差不多11月15日左右才能收到，比起往年，今年的物流速度也有了一定的提升。

    此外，拉薩市郵政快遞企業(yè)加強(qiáng)末端人員、場地、車輛儲(chǔ)備，加強(qiáng)對末端新增臨時(shí)人員的崗前培訓(xùn)和安全教育。鼓勵(lì)開展郵快合作、交快合作和快快合作等多種模式合作。最大限度發(fā)揮社區(qū)末端綜合服務(wù)站和智能快件箱功用，彌補(bǔ)末端投遞能力不足。同時(shí)，提高投申訴處理能力，做好投訴處理工作，及時(shí)妥善解決消費(fèi)者反映的問題，適當(dāng)增加申訴處理力量，做好糾紛調(diào)解工作。

    拉薩市郵政管理局將積極統(tǒng)籌疫情防控與行業(yè)發(fā)展，統(tǒng)籌國內(nèi)市場與國際市場，統(tǒng)籌前端與后端平衡發(fā)展，堅(jiān)持東西協(xié)調(diào)、全國聯(lián)動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)“兩不”（全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉）、“三?！保ū惩?、保安全、保平穩(wěn)）為目標(biāo)，繼續(xù)發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制作用，堅(jiān)持防控與生產(chǎn)并重，服務(wù)與安全并重，發(fā)展與環(huán)保并重，全力保障旺季平穩(wěn)運(yùn)行，努力打造質(zhì)量“雙11”、安全“雙11”、綠色“雙11”。（來源：中國西藏網(wǎng)）