【案情】2023年底，甲某拿了一只生蛆的火腿到原告乙某經(jīng)營的肉鋪里請(qǐng)求幫忙分割。在分割過程中，甲某一直在門口等候。待火腿分割完成，甲某向肉鋪支付服務(wù)費(fèi)25元。

次日，乙某收到朋友轉(zhuǎn)發(fā)的視頻，發(fā)現(xiàn)甲某竟在某短視頻平臺(tái)發(fā)布照片并配有“曝光黑店”“肉被偷了”“不良商家”等侮辱、誹謗性的文字，稱其將火腿送到乙某肉鋪分解后部分肉被偷了。相關(guān)視頻經(jīng)網(wǎng)友點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，獲得大量關(guān)注，導(dǎo)致乙某肉鋪的大量客戶對(duì)其信譽(yù)評(píng)價(jià)度大大降低，嚴(yán)重影響了正常經(jīng)營。

看到視頻后，乙某立即報(bào)警，在雙方多次協(xié)商后，甲某仍拒絕刪除視頻，也不賠禮道歉。乙某認(rèn)為甲某的行為給自己店鋪的名譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害，便起訴至楚雄市人民法院。

法院審理后認(rèn)為，原告系合法登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶，其依法享有的名譽(yù)權(quán)受法律保護(hù)。根據(jù)在案證據(jù)證實(shí)，被告甲某通過短視頻賬號(hào)發(fā)布涉案相關(guān)圖片，并配有明確針對(duì)原告乙某的，具有侮辱、誹謗性的文字內(nèi)容，其行為已侵害了原告乙某的名譽(yù)權(quán)，乙某有權(quán)要求停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉。而被告甲某未能舉證證明其主張，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果，故對(duì)被告甲某在涉訴視頻控訴的事實(shí)不予認(rèn)定。

最終，法院判決被告甲某在判決生效后立即刪除在涉案短視頻平臺(tái)發(fā)布的侵害原告肉鋪名譽(yù)權(quán)行為的照片及文字，并在判決生效十日內(nèi)在涉案短視頻平臺(tái)賬號(hào)上發(fā)布向原告肉鋪道歉的文字聲明，自發(fā)布之時(shí)起至少保留20日，權(quán)限須設(shè)置為公開，所有人可見。逾期未履行的，人民法院將在相關(guān)新聞媒體公布判決主要內(nèi)容，相關(guān)費(fèi)用由被告甲某承擔(dān)。判決生效后，被告甲某及時(shí)履行了義務(wù)。

【釋法】任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。名譽(yù)權(quán)是指自身名譽(yù)享有不受他人侵害的權(quán)利，自然人、法人和其他組織的名譽(yù)權(quán)依法受國家法律保護(hù)，任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。

《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條規(guī)定，民事主體享有名譽(yù)權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。名譽(yù)是對(duì)民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會(huì)評(píng)價(jià)。

第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。因故意或者重大過失侵害自然人具有人身意義的特定物造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償。

法官提醒，互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地。公民享有言論自由，但自由并非沒有限度，要以不損害他人的合法權(quán)益為前提。網(wǎng)絡(luò)世界是人們真實(shí)思想的虛擬和延伸，使用者在發(fā)表言論過程中應(yīng)盡到謹(jǐn)慎言論的注意義務(wù)，保證評(píng)論的公正、不侵犯他人合法權(quán)益。一旦因?yàn)槌岩粫r(shí)口舌之快發(fā)表不當(dāng)言論、評(píng)價(jià)造成他人合法權(quán)益受損的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。

（來源：《云南法制報(bào)》 記者：閔以榮 通訊員：徐婉云）