【案情】陳女士和朋友約好帶孩子一起旅游，并通過線上平臺(tái)聯(lián)系到一家民宿，轉(zhuǎn)賬3000元預(yù)訂了房間。不久， 陳女士收到臺(tái)風(fēng)預(yù)警，目的地受臺(tái)風(fēng)影響的時(shí)間與他們旅游時(shí)間基本重合。為保障孩子安全， 陳女士和朋友決定取消行程，并提前3天和民宿房東溝通退定金事宜。房東表示，臺(tái)風(fēng)對(duì)他們基本沒影響，不會(huì)退款。請(qǐng)問，這種情況下 陳女士能否要求退定金？

【釋法】《中華人民共和國民法典》第五百九十條第一款規(guī)定，當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供證明。

結(jié)合事發(fā)前后的氣象信息，盡管臺(tái)風(fēng)預(yù)警并非連續(xù)發(fā)布，但該氣象條件已嚴(yán)重影響到陳女士的旅游體驗(yàn)和安全，陳女士在與房東溝通過程中，也始終強(qiáng)調(diào)帶著孩子不敢冒風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)系以不可抗力為由要求解除旅店服務(wù)合同，且已提前告知，陳女士單方解除行為是合法的。合同解除后， 陳女士預(yù)付的3000元定金，民宿應(yīng)予以返還。

遭遇類似臺(tái)風(fēng)這種極端天氣，無法按時(shí)辦理入住的，消費(fèi)者可提前與商家平臺(tái)溝通解決。若雙方不能達(dá)成一致意見，可在保留相關(guān)證據(jù)的情況下，通過法律途徑解決。

 （來源：云南法制報(bào)）