截至5月27日，迪慶州共計接到6批次9件中央第七生態(tài)環(huán)境保護督察組轉交群眾舉報投訴件，目前均按時間節(jié)點辦理（其中辦結2件，階段性辦結3件），并完成相關辦理情況信息公開。

 以制度建設，保障整改質效。為切實做好督察組交辦的群眾投訴舉報件辦理工作切實保障群眾權益，迪慶州制定印發(fā)了相關文件明確各部門工作職能和上報時限。對群眾舉報全部問題逐一進行調(diào)查核實，分別明確屬實情況，避免以“不屬實”簡單結論來否定群眾的訴求，要求相關部門認真核查問題背后原因，增強辦理和整改工作的針對性。各級各部門第一時間安排部署，第一時間組織現(xiàn)場核實，及時跟進督促指導，確保舉報件辦理質量。對一般舉報件，由縣（市）政府領導及州級行業(yè)主管部門領導赴現(xiàn)場調(diào)研指導、督促整改，推動問題解決。對不屬實件和標有“*”的重點舉報件，由州政府領導赴現(xiàn)場調(diào)研、指導、督促整改，切實推動問題解決。

創(chuàng)新工作機制，實行“三交辦”（交州政府分管領導、州級主管部門、縣（市）人民政府）和“五聯(lián)簽”（對于辦理結果由經(jīng)辦人確認，縣級主管部門負責人確認，縣級政府負責人確認，州級主管部門負責人確認，州政府分管領導確認）制度。