在香格里拉市松贊林景區(qū)一角，一個掛有“執(zhí)勤便民服務站”牌子的服務點格外顯眼。這是迪慶州消防救援支隊結合“我為群眾辦實事”實踐活動建立的服務站，在開展消防安全巡查檢查、消防安全管控、宣傳科普消防知識的同時，配備雨傘、口罩、高原藥品等，為當?shù)厝罕娂坝慰吞峁?4小時“不打烊”服務。

隨著旅拍火熱升溫，越來越多的游客來到松贊林景區(qū)打卡拍攝，此時服務站成為游客最好的物品寄存點。服務站還配備了氧氣罐、高原藥品、除顫儀、醫(yī)用急救箱等，為游客提供免費吸氧、手機充電等服務。

當發(fā)現(xiàn)游客摔傷、扭傷，出現(xiàn)身體不適等情況時，隊員們也是第一時間提供救援?！坝须y處到服務站，有困難找消防！”這句簡單的話讓景區(qū)游客感受到陽光般的溫暖。

今年春節(jié)期間，來自河南鄭州的一位游客來到服務站尋求幫助，其7歲的兒子下肢癱瘓只能坐輪椅，游覽很困難。隊員們立即為他家搬運輪椅，全程帶著孩子參觀游玩，幫助一家人達成心中的愿望。

隊員們還志愿承擔旅游咨詢服務，經(jīng)常向游客提供迪慶美食、美景、酒店、乘車等相關信息，提醒游客注意游覽、出行安全事項，用貼心、用心的服務，讓每一位游客感受到香格里拉的溫暖。