扎實開展主題教育，為福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展培“根”鑄“魂”；堅持制度先行，責任彩票、銷售場所形象標識2項行業(yè)標準經(jīng)民政部批準發(fā)布實施；推動責任建設(shè)，首次全國統(tǒng)一發(fā)布責任彩票報告；恪守陽光規(guī)范，以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展……

與責任共生，秉責任而行。2023年，中國福利彩票堅守人民性、國家性、公益性，深化責任彩票建設(shè)，將責任融入發(fā)行銷售的全鏈條，向社會展示了“中國福利彩票是負責任的彩票、中國福利彩票發(fā)行銷售機構(gòu)是負責任的彩票發(fā)行銷售機構(gòu)”。

以黨建促發(fā)展 增進民生福祉

2023年，全國福彩系統(tǒng)深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，把主題教育同推動福彩各項工作有機結(jié)合，強化為民謀福的公益初心，讓更多群眾享受福利彩票的發(fā)展成果。

以學鑄魂，筑牢信仰之基。2023年，各級福彩機構(gòu)通過專題讀書班、專題黨課、現(xiàn)場交流等方式，學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想，為新時代福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝心鑄魂。

中國福利彩票發(fā)行管理中心舉辦第一屆全國福彩系統(tǒng)黨務(wù)紀檢干部培訓(xùn)班暨主題教育讀書班，在學懂弄通做實上持續(xù)下功夫；黑龍江省福彩中心組織參觀研學實踐活動，推動主題教育往深里走、往實里走、往心里走；河南省福彩中心堅持領(lǐng)導(dǎo)帶學、個人自學、支部共學、分層研學、實戰(zhàn)檢學“五學聯(lián)動”；重慶市福彩中心組織開展為期兩周的專題讀書班，通過學習研討、集中交流、實地研學、知識答題等形式，推進理論學習走深走實。

調(diào)查研究是我們黨的傳家寶，是做好各項工作的基本功。

中福彩中心全年赴23省份開展37次實地調(diào)研，形成調(diào)研報告、提出工作建議，切實將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為破解難題的具體舉措。浙江省福彩中心持續(xù)開展“走進福彩一線”調(diào)研活動，形成調(diào)研意見建議和“為民辦實事”兩張清單。湖南省福彩中心聚焦現(xiàn)代福彩發(fā)展的難點堵點問題，開展調(diào)查研究，出臺有針對性的幫扶舉措，解決一線網(wǎng)點關(guān)心關(guān)注的問題。

守初心，建新功。2023年，全國福彩系統(tǒng)以黨建促發(fā)展，以公益樹形象，踐行“取之于民、用之于民”的社會承諾。中福彩中心開展“福彩圓夢·美麗鄉(xiāng)村”主題宣傳活動，展現(xiàn)各地福彩機構(gòu)助力鄉(xiāng)村振興、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的生動實踐。天津市福彩中心開展社區(qū)志愿服務(wù)，助力綠色城市發(fā)展；山東省福彩中心實施福彩“青春創(chuàng)業(yè)”計劃、青年創(chuàng)業(yè)幫扶“百千萬”行動、青年創(chuàng)業(yè)“示范＋實踐”工程，助力青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)；內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市福彩中心打造“公益福彩 愛心相連”黨建品牌，傳遞福彩正能量。

在全面加強黨的建設(shè)中，全國福彩系統(tǒng)牢固樹立“福彩事業(yè)是黨的事業(yè)、福彩中心是政治機關(guān)”的政治意識，主動服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，為推進中國式現(xiàn)代化貢獻福彩力量。

嚴守責任理念 加強規(guī)范管理

如何界定游戲產(chǎn)品、購彩者、代銷者、非理性購彩？中國福利彩票責任彩票的基本原則、主要目標、主要內(nèi)容和工作重點是什么？2023年8月，民政部頒布實施《中國福利彩票責任彩票工作指南》，將履行社會責任貫穿福利彩票銷售發(fā)行全過程，推動對內(nèi)管理與對外服務(wù)，使福利彩票機構(gòu)成為“社會福利的忠實實踐者，社會公益的重要推動者”。

同時頒布的還有《中國福利彩票銷售場所形象標識通用要求》，對全國福利彩票銷售場所設(shè)計、外部環(huán)境配置和內(nèi)部設(shè)施配置等進行規(guī)范，為更多購彩者帶來更好的體驗，促進福彩行業(yè)的規(guī)范與安全發(fā)展。

在中福彩中心指導(dǎo)下，各地福彩機構(gòu)不斷健全社會責任工作機制。江西省福彩中心制定責任彩票建設(shè)工作規(guī)程，明確責任彩票建設(shè)方向，規(guī)范責任彩票建設(shè)路徑；湖北省福彩中心制定社會責任工作規(guī)程，推動實現(xiàn)社會責任工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化、長效化。

梳理潛在風險點，持續(xù)引入“神秘顧客”第三方監(jiān)督，規(guī)范開獎管理，中福彩中心推動技術(shù)安全等內(nèi)部控制、監(jiān)督檢查等制度機制的出臺和完善，確保福利彩票發(fā)行銷售有章可循、有規(guī)可依。

“購買彩票，心態(tài)要保持理性和健康，千萬別讓購彩成為生活的負擔?！标兾魇∷{田縣61010788號福彩銷售站站主張艷經(jīng)營站點十多年，碰到不理性的購彩者，她都會及時提醒、細心勸導(dǎo)；對于未成年人購彩，她更會堅決制止。

“量力而行，理性購彩”和“禁止向未成年人售彩”標語是每一個福彩銷售點的“標配”，是福利彩票責任彩票的重要內(nèi)容。一年來，各級福彩機構(gòu)將加強引導(dǎo)購彩者理性購彩和禁止向未成年人售彩納入重點監(jiān)督管理和日常培訓(xùn)，讓代銷者將責任理念熟稔于心、落實于行。河北省福彩中心通過加強銷售網(wǎng)點日常巡查管理和彩票業(yè)務(wù)監(jiān)控及預(yù)警系統(tǒng)，嚴防違規(guī)銷售行為。廣西福彩中心在自治區(qū)民政廳、財政廳、公安廳指導(dǎo)下，開展打擊私彩專項整治教育活動，倡導(dǎo)公眾自覺抵制非法彩票，為公益事業(yè)助力。

在認真履行法定責任、主動擔當自律責任、謀劃發(fā)展生態(tài)責任中，福彩系統(tǒng)進一步強化規(guī)范管理、健康發(fā)展的鮮明導(dǎo)向，保障福彩事業(yè)安全運行、健康發(fā)展。

深化責任溝通 打造陽光形象

健全信息溝通機制，是福利彩票獲得更多信任、提升公信力的關(guān)鍵。

2023年7月27日，中福彩中心在黑龍江省哈爾濱市集中發(fā)布全國福彩系統(tǒng)責任彩票報告，這是中國福利彩票責任彩票報告第一次全部統(tǒng)一發(fā)布。一份份福利彩票責任報告以詳細的內(nèi)容、坦誠的溝通向社會公眾集中展示福利彩票責任彩票建設(shè)的實踐與成效，讓越來越多的人了解福利彩票。

以公開促公平、以公平促公正、以公正促公信，做好“陽光開獎”工作，事關(guān)福利彩票公信力和品牌形象建設(shè)。2023年10月和11月，中福彩中心連續(xù)舉辦“公益福彩·陽光開獎”主題研討活動，邀請行業(yè)專家學者、媒體代表，共話“陽光開獎”品牌塑造，共謀福彩公信力提升。

2023年，越來越多的公眾通過“走近雙色球”“走近刮刮樂”等品牌活動，“零距離”見證福彩開獎全過程，搭建起福利彩票與社會公眾溝通的橋梁。截至目前，已有近7萬名公眾代表走進福彩開獎現(xiàn)場觀摩開獎。

2023年，越來越多的公眾走進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、兒童福利機構(gòu)等，實地探訪福彩公益金資助項目成果。安徽省福彩中心開展“福澤江淮、彩惠民生”系列活動，青海省福彩中心開展走進福彩公益金項目之“奮進助殘新征程 陽光福彩益起行”系列公益活動，讓更多人見證福利彩票的公益善舉。

有主動公開，也有主動回應(yīng)。2023年，各級福彩機構(gòu)持續(xù)優(yōu)化與購彩者的溝通，做好熱線咨詢和網(wǎng)友留言回復(fù)工作，積極回應(yīng)購彩者訴求。

2023年，各級福彩機構(gòu)按照“公開公正、規(guī)范透明、從優(yōu)選擇、兼顧公益”的原則公開征召代銷者，深入打造“陽光福彩”形象。

在一次次深入交流溝通中， 社會公眾不斷加深對福利彩票的認識、理解和信任，樹立起福利彩票“公益、責任、陽光”的品牌形象。

（來源：《中國社會報》）