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州住房公積金管理中心多措并舉提升服務效能

來源:香格里拉網(wǎng) 作者:沈倩 發(fā)布時間:2024-02-07 10:15:13

2023年,州住房公積金管理中心緊扣部門主責主業(yè),主動謀劃新思路,實施惠民新舉措,全面推動數(shù)字化賦能公積金業(yè)務服務轉型升級,落實好惠民安居政策,推動全州住房公積金管理工作取得扎實成效。

深化“黨建”引領,凝聚發(fā)展力量。州公積金管理中心把牢政治方向,加強黨的領導,扎實開展好主題教育,堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作,持續(xù)加強黨的創(chuàng)新理論學習宣傳教育。此外,打造“黨建引領、助力圓夢安居”的黨建品牌,建立黨組織互幫互學、共創(chuàng)共贏的新機制,創(chuàng)新基層黨建新格局。壓實廉政責任,守住做事底線,嚴格落實“一崗雙責”要求,建立廉政談話制度,定期開展廉政警示教育,排查中心廉政風險點46個,制定防控措施72條,構建權責清晰、流程規(guī)范、風險明確、措施有力、制度管用、預警及時的廉政風險防控長效機制。抓好審計工作,建立常態(tài)化稽查整改工作機制,對確實存在的問題提出針對性措施并嚴格整改落實,不斷提高數(shù)據(jù)質量及風險隱患防控能力。

業(yè)務穩(wěn)健增長,扎實推進繳存工作。州住房公積金管理中心充分利用單位門戶網(wǎng)站、微信公眾號、抖音、視頻號等渠道宣傳公積金使用政策、“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”等便民服務舉措,使公積金各項惠民利企政策更加深入人心,提高了其社會知曉度;深入部分機關、企事業(yè)單位送政策、送服務,切實做到了為民辦實事,全州住房公積金運行持續(xù)向好,截至2023年底,累計繳存總額94.35億元,比上一年末增長14.05%,繳存余額42.29億元,同比上升1.25%;2023年度實現(xiàn)增值收益8112萬元,收益率為1.92%,位居全省同行第一;實現(xiàn)貸款逾期雙零(即過程逾期率為0、到期逾期率為0),資金安全系數(shù)位居全省同行第一。

提升服務能效,建設高效政務環(huán)境。州公積金管理中心持續(xù)加快推進“跨省通辦”和異地轉移業(yè)務,推動便民利民落地生效,積極打造“跨省通辦”營商環(huán)境新模式,截至目前,該中心所有歸集、提取業(yè)務已基本實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。同時,通過直聯(lián)全國住房公積金異地轉移接續(xù)平臺辦理公積金異地轉移業(yè)務,實現(xiàn)了辦事“零跑腿”、材料“零提交”。此外,按照云南省住房公積金系統(tǒng)“惠民公積金、服務暖人心”服務提升三年行動,不斷優(yōu)化舉措切實提升服務效能,通過部分業(yè)務下沉,縮短了業(yè)務辦理時間,簡化了業(yè)務辦理流程,提高了業(yè)務辦理效能。該中心還切實做好12345政府公共服務熱線及政務服務“好差評”的回復工作,提升了政府服務熱線辦理效率和質量,2023年,通過12345熱線,辦理住房公積金工單200余件,辦結率達100%,滿意率為100%;線上業(yè)務辦件量12件,好評率100%,評價率較上年同期相比有所上升。

信息化建設持續(xù)推進,民生保障成效明顯。2023年,州公積金管理中心建設完成了智慧公積金項目,完成了新居住房公積金管理信息系統(tǒng)對標迭代升級,優(yōu)化了業(yè)務流程,調整了系統(tǒng)功能,簡化了系統(tǒng)操作,實現(xiàn)了會計核算高度智能化,使公積金管理工作更加規(guī)范、便捷。該中心于5月1日起實施了提高租房額度、支持老舊小區(qū)改造、支持家庭生活困難、支持償還商業(yè)銀行購房貸款或異地住房公積金貸款提取住房公積金的政策,并將公積金貸款額度與繳存余額掛鉤倍數(shù)從原來的15倍調整至30倍,為我州房地產業(yè)良性循環(huán)健康發(fā)展做出了積極貢獻。


責任編輯:卓瑪拉初
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