為豐富游客體驗，更好地傳播特色文化，獨克宗古城景區(qū)立足“豐富體驗、保障安全”要求，多舉措提升服務(wù)保障工作。

完善服務(wù)，滿足多樣化需求。節(jié)假日期間，景區(qū)提前部署，嚴(yán)格落實限量、錯峰要求，多部門聯(lián)合開展旅游旺季專項整治行動，確保景區(qū)旅游市場穩(wěn)定有序；在旅游旺季時延長綜合服務(wù)中心開放時間，為游客提供咨詢接待、物品寄存、投訴接待等服務(wù)，滿足游客多樣化需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

保障安全，營造平安有序旅游環(huán)境。節(jié)假日期間，松茸美食節(jié)、“唱享香格里拉”公共文化系列活動等豐富多彩的文化旅游活動吸引了眾多游客，獨克宗古城旅游一片火熱。為保障游客享有優(yōu)質(zhì)安全的體驗，景區(qū)提前把消防栓、警示牌、指示牌等基礎(chǔ)設(shè)施落實到位，及時處理安全隱患；旺季，全體員工下沉一線推進(jìn)各項工作，并面向社會招募志愿者提供安全疏導(dǎo)服務(wù)，避免發(fā)生擁堵踩踏事件，積極倡導(dǎo)文明旅游，確保游客出行暢通、安全。