國(guó)慶中秋“雙節(jié)”假期以來 大批游客涌入迪慶 文旅持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng) 不少景區(qū)已成為 “人從眾”模式
秋日的普達(dá)措國(guó)家公園層林盡染、色彩斑斕,高山草甸、原始森林與湖泊濕地構(gòu)成了一幅幅美麗的畫卷,屬都湖棧道上人群熙熙攘攘?!拔沂堑谝淮蝸硐愀窭锢糜危愀窭锢o我的感覺就是,這里的生態(tài)環(huán)境保護(hù)得很好,綠水青山,很值得來游玩。”游客宋女士表示。 據(jù)了解,為更好地應(yīng)對(duì)客流高峰,景區(qū)加強(qiáng)窗口及一線服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),新增駕駛員、安全員、解說員隊(duì)伍,招錄40名大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)擔(dān)任景區(qū)解說員;加大景區(qū)智慧化建設(shè),開通窗口購(gòu)票、官網(wǎng)購(gòu)票、小程序購(gòu)票等多種購(gòu)票渠道;景區(qū)咨詢、投訴電話24小時(shí)開通,為游客提供各類游覽咨詢服務(wù),解決假日游客投訴。同時(shí)景區(qū)針對(duì)散客推出了船票七折優(yōu)惠及親子游套票。雙節(jié)前三天,普達(dá)措景區(qū)接待游客共20113人。 擁有著“小布達(dá)拉宮”和“藏族藝術(shù)博物館”之稱的噶丹·松贊林寺人氣高漲,不少游客身著藏民族服飾欣喜地在景區(qū)寺院的金頂、黃墻下合影留念。景區(qū)外車水馬龍,停車場(chǎng)及公路沿線兩側(cè)停滿了來自全國(guó)各地的自駕游車輛,交警及景區(qū)工作人員井然有序的指揮著交通。景區(qū)內(nèi),游客源源不斷,在上車點(diǎn)排起了長(zhǎng)隊(duì),工作人員忙碌地指引著游客按秩序檢票上車,“人實(shí)在太多了,假期以來從早上7點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半都有游客進(jìn)出,19輛擺渡車都在不停運(yùn)行?!币晃痪皡^(qū)工作人員告訴記者。
松贊林景區(qū)副總經(jīng)理孫建紅介紹,為做好服務(wù)保障工作,景區(qū)公司全體員工堅(jiān)守崗位,從總經(jīng)辦開始下沉一線,實(shí)行“網(wǎng)格化管理”負(fù)責(zé)制,景區(qū)增設(shè)了臨時(shí)售票點(diǎn),實(shí)施分流、錯(cuò)峰措施,同時(shí)取消了午休時(shí)間,為員工提供工作午餐,更好服務(wù)游客。 “看到松贊林寺全景感覺很雄偉、莊重,我們還穿了當(dāng)?shù)氐牟胤牧艘恍懻妫杏X很漂亮,也比較出片。”來自山東的羅云女士說,“我們進(jìn)景區(qū)的時(shí)候已經(jīng)中午12點(diǎn)多了,工作人員都一直沒有休息,還耐心地引導(dǎo)和服務(wù)我們,感覺很溫馨”。據(jù)了解,假期前三日,松贊林景區(qū)游客接待量不斷上升,分別為4300人次、8200人次、14400人次。 日前,虎跳峽景區(qū)游人爆滿,各項(xiàng)旅游接待指標(biāo)全面提升。“目前游客人數(shù)還在持續(xù)攀升,預(yù)計(jì)國(guó)慶節(jié)中期到達(dá)頂峰?!本皡^(qū)工作人員介紹道。假期前三天景區(qū)已接待游客3.11萬人。 |