今年以來(lái)，迪慶州旅游集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）以深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育為契機(jī)，充分利用旅游市場(chǎng)回暖機(jī)遇，全力以赴緊抓經(jīng)營(yíng)，亮點(diǎn)活動(dòng)不斷，營(yíng)銷多點(diǎn)發(fā)力，產(chǎn)業(yè)鏈條不斷完善，各項(xiàng)指標(biāo)同比顯著提升，通過(guò)持續(xù)補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，保質(zhì)保量完成全年目標(biāo)任務(wù)。

當(dāng)前，集團(tuán)已逐步從依托資源的傳統(tǒng)旅游企業(yè)走向在省內(nèi)外越來(lái)越具有影響力、具有創(chuàng)造消費(fèi)能力的現(xiàn)代旅游企業(yè)。未來(lái)，集團(tuán)將以建設(shè)具有現(xiàn)代意義和特征的旅游企業(yè)為目標(biāo)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)型，奮力拓展，創(chuàng)造消費(fèi)，引領(lǐng)市場(chǎng)。

集團(tuán)緊扣“奮戰(zhàn)六十天，保營(yíng)收促發(fā)展”主題，暑期旅游旺季交出亮眼成績(jī)單

今年暑期旅游旺季，集團(tuán)緊扣“奮戰(zhàn)六十天，保營(yíng)收促發(fā)展”主題，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇期，精心策劃節(jié)慶活動(dòng)，創(chuàng)新文旅產(chǎn)品供給，受到游客廣泛好評(píng)。集團(tuán)各級(jí)員工以滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)堅(jiān)守崗位，旗下5家景區(qū)（普達(dá)措、虎跳峽、梅里雪山、香巴拉時(shí)輪壇城、維西滇金絲猴）處處路暢、車安、景美，為廣大游客提供了一個(gè)安全、祥和、溫馨的旅游環(huán)境。

1至8月，集團(tuán)旗下5家景區(qū)實(shí)現(xiàn)了游客量、旅游總收入雙增長(zhǎng)，累計(jì)接待游客315萬(wàn)人次，同比2019年增長(zhǎng)30%，同比2022年增長(zhǎng)162%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入3.2億元，同比2019年增長(zhǎng)92%，同比2022年增長(zhǎng)168%。其中，景區(qū)門票收入1.28億元，同比2019年增長(zhǎng)57%，同比2022年增長(zhǎng)172%；二次消費(fèi)收入1.9億元，同比2019年增長(zhǎng)126%，同比2022年增長(zhǎng)166%。A級(jí)景區(qū)陣容中，5A級(jí)景區(qū)普達(dá)措、4A級(jí)景區(qū)虎跳峽、3A級(jí)景區(qū)香巴拉時(shí)輪壇城游客量、營(yíng)業(yè)收入同比翻一番。梅里雪山、維西滇金絲猴景區(qū)游客量、營(yíng)業(yè)收入均有較大提升。

6月26日至8月25日，集團(tuán)旗下5家景區(qū)累計(jì)接待游客165萬(wàn)人次，同比2019年增長(zhǎng)38%，同比2022年增長(zhǎng)75%；實(shí)現(xiàn)旅游收入1.67億元，同比2019年增長(zhǎng)89%，同比2022年增長(zhǎng)79%，日均收入達(dá)到278萬(wàn)元。

集團(tuán)本部積極響應(yīng)號(hào)召，聞令而動(dòng)，踐行國(guó)企社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，免費(fèi)開放50多個(gè)車位的停車場(chǎng)?；谝恢Х?wù)隊(duì)伍，一系列服務(wù)規(guī)范，一套咨詢桌椅和一攬子旅游導(dǎo)覽信息，在獨(dú)克宗古城設(shè)置旅游服務(wù)咨詢點(diǎn)，由80名員工組成的志愿者服務(wù)隊(duì)伍白天各司其職，晚間則化身香格里拉旅游“宣傳員”，在每晚7點(diǎn)到10點(diǎn)期間為省內(nèi)外游客提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的咨詢服務(wù)。

為迎戰(zhàn)暑期旅游旺季接待高峰，解決一線人手緊缺問題，集團(tuán)本部組建了3支突擊先鋒隊(duì)，下沉普達(dá)措、香巴拉時(shí)輪壇城景區(qū)及古城門店等一線，助力旅游旺季接待工作。辦公室的王華每天奔波在普達(dá)措景區(qū)內(nèi)，以專業(yè)的VIP接待和解說(shuō)服務(wù)，一人為景區(qū)創(chuàng)收高達(dá)10余萬(wàn)元，是下沉服務(wù)的先進(jìn)典型。

普達(dá)措景區(qū)不斷完善生態(tài)教育功能，將原碧塔海餐廳改造成集閱讀、文創(chuàng)、休憩功能于一體的中國(guó)特色國(guó)家公園生態(tài)教育圖書館，為游客帶來(lái)嶄新的旅游體驗(yàn)。2023年，為規(guī)范普達(dá)措景區(qū)社區(qū)服務(wù)站經(jīng)營(yíng)行為，集團(tuán)與社區(qū)建立“共建、共榮、共享”的新型社企關(guān)系，達(dá)成了合作協(xié)議，每年向社區(qū)支付約500萬(wàn)元反哺資金用于社區(qū)服務(wù)站經(jīng)營(yíng)。

6月26日至8月25日，該景區(qū)接待游客57萬(wàn)人次，同比2019年增長(zhǎng)7%，同比2022年增長(zhǎng)60%；實(shí)現(xiàn)旅游收入9270萬(wàn)元，同比2019年增長(zhǎng)54%，同比2022年增長(zhǎng)71%。其中游船乘坐率達(dá)33%，實(shí)現(xiàn)收入805萬(wàn)元。

虎跳峽景區(qū)在“去門票化”的趨勢(shì)下，二次消費(fèi)項(xiàng)目已成為景區(qū)的第一生產(chǎn)力。虎跳峽的成功經(jīng)驗(yàn)徹底改變了傳統(tǒng)的單一門票收入模式，景區(qū)走上了二次消費(fèi)創(chuàng)收的“快車道”，成為了州內(nèi)、省內(nèi)其他景區(qū)學(xué)習(xí)的典型和標(biāo)桿。

6月26日至8月25日，該景區(qū)接待游客77萬(wàn)人次，同比2019年增長(zhǎng)45%，同比2022年增長(zhǎng)51%；實(shí)現(xiàn)旅游收入6694萬(wàn)元，同比2019年增長(zhǎng)184%，同比2022年增長(zhǎng)101%。其中自動(dòng)扶梯項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)收入2832萬(wàn)元，乘坐率保持在66%以上。

梅里雪山景區(qū)通過(guò)不斷提升管理水平、不斷拓展產(chǎn)業(yè)培育、不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，形成了“雪山攝影+”的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)構(gòu)架。6月21日以來(lái)，在免除金沙江大灣、飛來(lái)寺觀景臺(tái)門票后，拉動(dòng)效應(yīng)明顯。

6月26日至8月25日，該景區(qū)接待游客15萬(wàn)人次，同比2019年增長(zhǎng)339%，同比2022年增長(zhǎng)82%；實(shí)現(xiàn)旅游收入209萬(wàn)元，同比2019年增長(zhǎng)10%，同比2022年增長(zhǎng)33%。

香巴拉時(shí)輪壇城景區(qū)通過(guò)聯(lián)動(dòng)吸引客源，先后到古城游客集散地、虎跳峽景區(qū)引流。通過(guò)推出非遺項(xiàng)目體驗(yàn)、唐卡繪畫體驗(yàn)、夜游賞景等項(xiàng)目，不斷延伸旅游功能；通過(guò)打通產(chǎn)業(yè)上下游鏈條，引入優(yōu)質(zhì)的文創(chuàng)項(xiàng)目，不斷拓展旅游業(yè)態(tài)。

6月26日至8月25日，該景區(qū)接待游客10萬(wàn)人次，同比2019年增長(zhǎng)26%，同比2022年增長(zhǎng)61%；實(shí)現(xiàn)旅游收入343萬(wàn)元，同比2019年增長(zhǎng)77%，同比2022年增長(zhǎng)111%。

滇金絲猴景區(qū)作為集團(tuán)定制化打造的新文旅時(shí)期景區(qū)，經(jīng)過(guò)全方位改造提升，今年暑假期間，夏令營(yíng)、研學(xué)游、高端餐飲、星空帳篷等全新內(nèi)容“破繭而出”，景區(qū)收益及游客體驗(yàn)人數(shù)大幅提升。

6月26日至8月25日，該景區(qū)接待游客0.8萬(wàn)人次，日均游客接待量保持在100人次以上；實(shí)現(xiàn)旅游收入157萬(wàn)元，同比2019年增長(zhǎng)166%，同比2022年增長(zhǎng)47%。

開年伊始，集團(tuán)4年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)“開門紅”，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)2019年、2022年的同期水平。

集團(tuán)通過(guò)消費(fèi)賦能，全面拓展業(yè)態(tài)新內(nèi)容

集團(tuán)深入挖掘各景區(qū)自身特有屬性、資源特點(diǎn)、文化內(nèi)涵，開展定制化研發(fā)，創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài)，在虎跳峽自動(dòng)扶梯、普達(dá)措“旅游+教育”研學(xué)旅行線路、滇金絲猴研學(xué)游和帳篷營(yíng)地、白水臺(tái)整體項(xiàng)目提升等系列成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)需要，推出虎跳峽區(qū)間車、普達(dá)措大環(huán)線深度研學(xué)游、香巴拉時(shí)輪壇城夜游、文化體驗(yàn)之旅、非遺進(jìn)景區(qū)、梅里雪山飛來(lái)寺和金沙江大灣餐飲服務(wù)等全新業(yè)態(tài)，以內(nèi)容創(chuàng)新加持景區(qū)特色，全面提升景區(qū)全域化的二次消費(fèi)能力。

集團(tuán)通過(guò)項(xiàng)目賦能，全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)

集團(tuán)用“新思路”破解“老難題”，通過(guò)招商引資、項(xiàng)目合作，重點(diǎn)推進(jìn)迪慶洲際酒店、香格里拉滑雪場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)，破解“長(zhǎng)期停工”困境和“沉睡不醒”難題。通過(guò)推進(jìn)普達(dá)措低空觀光合作項(xiàng)目，打造空中之城文化旅游示范區(qū)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)融合、轉(zhuǎn)型、升級(jí)，更好地保障和改善民生。通過(guò)智慧化景區(qū)建設(shè)，讓景區(qū)各種服務(wù)功能充滿“智慧”，不斷滿足游客個(gè)性化需求，適應(yīng)市場(chǎng)變化，助推旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)推進(jìn)香巴拉時(shí)輪壇城4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，不斷打造文化旅游新品牌。

集團(tuán)通過(guò)流量賦能，全面提升品牌新價(jià)值

集團(tuán)重視加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，立足客源地旅交會(huì)、推介會(huì)、南博會(huì)，不斷深化渠道合作，構(gòu)建大宣傳、大營(yíng)銷格局，提高入園轉(zhuǎn)化率，變“流量”為“留量”，不斷擦亮世界的“香格里拉”品牌。

通過(guò)加強(qiáng)與OTA平臺(tái)、微博、小紅書、抖音等深度合作，全渠道打造流量矩陣，線上線下聯(lián)動(dòng)引流銷售。按照“季季有主題、月月有活動(dòng)”的要求，重點(diǎn)開展“杜鵑季”等系列活動(dòng)推薦會(huì)；做好“有一種叫云南的生活”直播活動(dòng)；舉辦香格里拉戶外大會(huì)；打造世界的“香格里拉”·虎跳峽哈巴國(guó)際越野挑戰(zhàn)賽、梅里100極限耐力賽等品牌體育賽事；攜手《中國(guó)國(guó)家地理》雜志在普達(dá)措舉辦“大美中國(guó)”主題系列活動(dòng)——《聆聽圣境·尊享太平》；響應(yīng)文化和自然遺產(chǎn)日舉辦非遺活動(dòng)的號(hào)召，在白水臺(tái)舉辦“納西族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演”直播活動(dòng)，吸引游客來(lái)迪慶游玩。

通過(guò)在普達(dá)措門禁區(qū)、虎跳峽觀景臺(tái)、滇金絲猴景區(qū)帳篷營(yíng)地、梅里雪山飛來(lái)寺觀景臺(tái)組織當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行民族歌舞表演展示，在展示地方民族文化的同時(shí)，吸引不少游客積極參與，營(yíng)造群眾與游客和諧相處的氛圍，提高香格里拉旅游體驗(yàn)感。

潮頭登高再擊槳，無(wú)邊勝景在前頭。集團(tuán)將緊緊圍繞康旅集團(tuán)“3510”行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)和迪慶州“十四五”文旅發(fā)展規(guī)劃，充分把握集團(tuán)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要和趨勢(shì)，整合優(yōu)勢(shì)資源、凝聚發(fā)展動(dòng)能，從堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)州”、推動(dòng)迪慶文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大局出發(fā)，“心懷火炬”擦亮香格里拉品牌初心、“迎難而上”踐行國(guó)企責(zé)任、“敢為人先”爭(zhēng)當(dāng)先鋒，以熱血尖兵的奮斗之姿、沖刺之態(tài)打好打贏產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)，踔厲奮發(fā)勇當(dāng)文旅產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大提升的“領(lǐng)頭雁”，用累累碩果為迪慶文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。