香格里拉網訊(實習記者 沈倩) 今年以來,香格里拉市文旅局進一步貫徹落實云南省旅游高質量發(fā)展大會精神,統(tǒng)籌協(xié)調各級各部門執(zhí)法力量,深入開展旅游市場“百日行動”整治,切實保障廣大游客合法權益。 運用“線上+線下”模式雙管齊下維護良好旅游市場秩序。在加大網絡輿情排查處理的同時,香格里拉市文旅執(zhí)法部門積極開展路查,加大對游客聚集場所日常檢查力度。在抖音平臺排查發(fā)現“藏民家訪”演員不妥互動行為,及時勘驗收集固定相關證據,并開展了立案調查;針對游客通過網絡渠道反映某博覽中心利用所謂大師“軟脅迫”、誘導游客購買旅游商品的情況,執(zhí)法部門對涉事企業(yè)下達停業(yè)整頓通知和查封處理,確保旅游市場規(guī)范經營。 該市文旅局負責人提示旅客朋友:在旅游過程中,選擇有資質的旅行社,簽訂規(guī)范旅游合同,遵守交通規(guī)則和景區(qū)有關安全規(guī)定,自覺抵制“低價游”,做到文明旅游。在迪慶旅游期間遇到任何問題,可撥打“12345”或登錄“一部手機游云南”進行投訴、舉報或辦理退貨。 |