“雖然我是女孩子，社工工作又累又繁雜，但我熱愛這個(gè)職業(yè)，我不怕苦也不怕累，一定能完成你們所要求的工作內(nèi)容?！彼鼓铣跄吩趹?yīng)聘時(shí)這樣和面試官說。幾年過去了，正如斯南初姆在應(yīng)聘時(shí)說的一樣，她兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，在平凡的社工崗位上默默奉獻(xiàn)著，被評(píng)為2022年迪慶“最美社會(huì)工作服務(wù)者”。

“在社工機(jī)構(gòu)，她是一位兼具情懷、努力上進(jìn)、踏實(shí)務(wù)實(shí)、敢想敢做的人。很多事情她不是說一說就完了，而是一定要做到位，一定要發(fā)揮作用、一定要解決問題。”這是身邊同事對(duì)斯南初姆的評(píng)價(jià)。

斯南初姆是迪慶州第三位本土社工，面對(duì)新的工作環(huán)境，非專業(yè)出生的她積極主動(dòng)學(xué)習(xí)社會(huì)工作的知識(shí)、技能和方法。在迪慶州社會(huì)工作孵化服務(wù)中心學(xué)習(xí)還不到4個(gè)月，她的學(xué)習(xí)能力和工作能力就都得到了機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，委派她接手德欽縣域社工服務(wù)機(jī)構(gòu)成立相關(guān)事宜。2020年11月23日，德欽縣社會(huì)工作服務(wù)中心正式成立了，斯南初姆的工作信心和干勁更足了，在籌劃每場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)過程中，她總是耐心地與服務(wù)對(duì)象交流溝通，盡可能多地了解評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。

2021年，德欽縣升平鎮(zhèn)舉行精神障礙患者家屬服務(wù)技能培訓(xùn)活動(dòng)，特別邀請(qǐng)了國家二級(jí)心理咨詢師曾曉燕授課，曾曉燕一行人還深入社區(qū)為群眾上門服務(wù)。在經(jīng)歷了一天的奔波后，曾曉燕發(fā)表了這樣一條朋友圈：距離德欽縣城23公里有個(gè)叫阿東村的藏族聚居村，由于山高路遠(yuǎn)，23公里的山路硬生生開了50多分鐘，我很多年沒有暈車了，今天又在這條路上重溫了一下頭暈?zāi)垦５母杏X。有些參加培訓(xùn)的家屬不懂漢語，同行的社工斯南初姆做我的藏語翻譯，我用漢語講一段，她用藏語翻譯一段。工作結(jié)束后，我已疲憊不堪，但她還在為那些家有精神障礙患者的村民耐心地做著疏導(dǎo)，令人欽佩，為高原上忙碌奔波的社工服務(wù)工作者點(diǎn)贊。

“工作的這幾年，我慢慢地對(duì)這份工作產(chǎn)生了越來越濃厚的興趣，哪怕是服務(wù)對(duì)象需要的一瓶眼藥水我都會(huì)記掛在心，盡力滿足。”斯南初姆說。

在工作中，斯南初姆從不放過身邊任何一個(gè)資源，由于溝通對(duì)接能力較強(qiáng)，社工團(tuán)隊(duì)稱她為“資源連接小能手”。她認(rèn)識(shí)一位云南骨科醫(yī)院的醫(yī)生，在交流中了解到云南骨科醫(yī)院有對(duì)貧困地區(qū)開展骨病救助活動(dòng)的傳統(tǒng)，她立馬想到在社工服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)一些關(guān)節(jié)疼痛的貧困病人，于是及時(shí)與醫(yī)生溝通對(duì)接，將病人的詳細(xì)情況整理出來告知醫(yī)生，醫(yī)生根據(jù)病人的病情給予治療提醒。在她的撮合下，截至目前，共有5位困難家庭患者到省骨科醫(yī)院接受治療。除了這5名患者，斯南初姆還積極幫助條件困難的病人申請(qǐng)相關(guān)證明，確保住院治療時(shí)能減免相關(guān)費(fèi)用。此外，她還力所能及地幫助因?qū)W困難農(nóng)戶解決生豬銷售問題，真正幫助困難群眾解決難題，把工作做到群眾心坎上。

社會(huì)工作是點(diǎn)滴小事，也是關(guān)乎老百姓冷暖的大事，斯南初姆一直秉持著這樣的工作理念。一次，他們?cè)诘職J縣羊拉鄉(xiāng)開展培訓(xùn)時(shí)，突如其來的暴雨導(dǎo)致一名先天性殘疾被救助人家的房屋漏雨。在得知情況后，斯南初姆第一時(shí)間動(dòng)員當(dāng)?shù)氐拿裾墒?、民政協(xié)理員一起到受助人家中處理漏雨情況，并幫助其清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，受助人家屬連聲向他們表示感謝。

近年來，德欽縣社會(huì)工作得到了快速發(fā)展，斯南初姆作為德欽縣社會(huì)工作服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，以身作則，努力突破，不僅有效推動(dòng)了機(jī)構(gòu)孵化和人才培養(yǎng)，使得社工機(jī)構(gòu)隊(duì)伍不斷壯大，并且?guī)?dòng)社工發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)幫助群眾解決有效需求。目前，德欽縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）均建立了社工站，持續(xù)性推動(dòng)社工服務(wù)開展。