“這些年來，老百姓最大的感受就是安全感十足，大街上，隨時(shí)能見到警燈閃爍，讓我們特別安心?！奔易∠愀窭锢薪ㄌ伶?zhèn)旺池卡村的拉姆阿姨吃過晚飯正準(zhǔn)備出門散步，不論何時(shí)出門都安全感十足的日子讓她感到退休生活更加安逸了。

“治政之要在于安民”。黨的十八大以來，香格里拉市深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于平安中國(guó)建設(shè)重要指示和平安中國(guó)建設(shè)工作會(huì)議精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把平安建設(shè)擺在更加突出位置來抓，全力服務(wù)群眾，用心撐起“安全傘”。

守牢平安建設(shè)“主陣地”

結(jié)合社會(huì)治安總體形勢(shì)，香格里拉市公安局突出打擊重點(diǎn)，注重防范策略，強(qiáng)化邊打邊治，先后部署出臺(tái)了《香格里拉市公安局凈化社會(huì)治安環(huán)境“雙周三敲七專項(xiàng)”實(shí)施方案》《香格里拉市公安局防范電信詐騙宣傳若干措施》等一系列硬措施，全市公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞影響群眾安全感的突出問題，常態(tài)化推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，始終保持對(duì)各類違法犯罪嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊非法集資、“黃賭毒”等違法犯罪活動(dòng)。10年來，香格里拉市公安局立刑事案件4986起，抓獲1770人。2012年至2021年間刑事命案全破。

在強(qiáng)化“打”的同時(shí)，香格里拉市公安局多措并舉在“防”上下苦功，實(shí)行“三警融合”，實(shí)現(xiàn)勤務(wù)互通。依托派出所巡警、交警、特警“五融五聯(lián)”警務(wù)融合體系，加大警力投放和顯性用警力度，最大限度將警力部署在街面，全面加強(qiáng)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所的巡邏守護(hù)和社會(huì)面整體防控。全面提升見警率，全力提升現(xiàn)行違法犯罪行為的發(fā)現(xiàn)和打擊力度，著力提升人民群眾的安全感和滿意度。通過一系列打防管控硬措施的落實(shí)見效，有力維護(hù)了社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定的良好局面。

擰緊平安建設(shè)“責(zé)任鏈”

“真沒想到民警能到家里給我辦理身份證，真的很感激他們?！备裨劬瘎?wù)站（派出所）社區(qū)民警在走訪中了解到，村內(nèi)有一位高齡老人因?yàn)樾袆?dòng)不便沒有更換二代身份證，針對(duì)這一情況，警務(wù)站立即組織民警，帶上照相機(jī)等器材上門為老人拍照，并采集核對(duì)身份信息，幫助老人辦理了身份證件，老人向民警們豎起了大拇指。

結(jié)合人民群眾“急難愁盼”問題，香格里拉市公安局先后推出了“延時(shí)辦”“自助辦”“網(wǎng)上辦”“刷臉辦”“上門辦”等便民利民服務(wù)措施，把上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)落實(shí)到日常戶籍業(yè)務(wù)辦理工作中，把“首站資訊”“端口前移”“一網(wǎng)通辦”“一門通辦”舉措貫穿在交管、出入境等具體業(yè)務(wù)中。與此同時(shí)，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn)，香格里拉市積極開展趕集日延時(shí)服務(wù)，推出派出所（交警中隊(duì)）交管業(yè)務(wù)代辦、摩托車駕管業(yè)務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、簡(jiǎn)易交通違法行為一門通辦等一系列接地氣的便民服務(wù)措施，努力做到讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。

匯聚平安建設(shè)“新動(dòng)能”

去年3月，香格里拉市建塘派出所接到和某報(bào)警，稱自己的手機(jī)遺忘在出租車上，請(qǐng)派出所幫忙查找，派出所值班民警通過調(diào)取大量監(jiān)控視頻，一小時(shí)內(nèi)幫助失主找回了手機(jī)?！斑@要是在過去是很難實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)在有了科技輔助，我們才實(shí)現(xiàn)了更好為人民服務(wù)的宗旨?！苯ㄌ僚沙鏊窬瘋兌紴榭萍荚谵k案中發(fā)揮的作用點(diǎn)贊。

10年來，香格里拉市公安局牢固樹立向科技要戰(zhàn)斗力的工作理念，先后完成兩期“平安城市”視頻監(jiān)控建設(shè)，共投入經(jīng)費(fèi)7557.3萬元，目前已安裝視頻攝像頭2228個(gè)，基本形成全覆蓋市區(qū)的“天網(wǎng)”。同時(shí)，香格里拉市結(jié)合實(shí)際完成了城區(qū)派出所“一室兩隊(duì)”改革，建塘派出所大數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室的上線運(yùn)行，建成了城區(qū)派出所集研判、指揮、調(diào)度為一體的綜合戰(zhàn)斗實(shí)體，最大化“科技賦能”一線執(zhí)法辦案民警，在打擊犯罪、服務(wù)民生方面發(fā)揮了顯著作用。

另外，香格里拉市公安局不斷建立完善警務(wù)便民服務(wù)平臺(tái)，先后推出“香格里拉”警方微信、微博、抖音官方和“微警務(wù)小程序”等警務(wù)便民服務(wù)平臺(tái)，截至目前，已基本建成集網(wǎng)上辦事、服務(wù)資訊、投訴舉報(bào)、警方資訊、防范宣傳為一體的新媒體警務(wù)信息平臺(tái)，“指尖警務(wù)”較好地滿足了人民群眾的辦事需求。

為提升群眾辦事效率，建塘派出所還設(shè)置了戶政超市，擺放身份證自助申領(lǐng)機(jī)和自助發(fā)證機(jī)，實(shí)現(xiàn)了人民群眾全天候自助辦證服務(wù)，一改過去環(huán)節(jié)多、窗口多、排長(zhǎng)隊(duì)的狀況，提升了人民群眾的辦事效率。同時(shí)，結(jié)合“平安校園”“平安醫(yī)院”建設(shè)的內(nèi)在要求，香格里拉市公安局在中小學(xué)校園、醫(yī)院等重點(diǎn)部位設(shè)置可視化“一鍵式”報(bào)警裝置19臺(tái)，極大地滿足了人民群眾報(bào)警需求。