香格里拉網(wǎng)訊 （通訊員 曾超） 近日，州稅務局開展“一把手”走流程活動，局主要領導以辦稅人員身份走流程、以辦稅廳工作人員身份坐窗口、以咨詢輔導人身份作輔導，梳理查找辦稅繳費過程中的堵點痛點難點問題，確保2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”和新的組合式稅費支持政策在我州落地落細。

在香格里拉市稅務局辦稅服務廳，州稅務局負責人以新辦納稅人身份，取號、排隊、辦理，全程體驗了新辦納稅人信息確認、納稅申報等稅費業(yè)務辦理流程；以辦稅廳工作人員身份，為香格里拉市云礦紅牛礦業(yè)有限公司辦理增值稅留抵退稅業(yè)務；以導稅員身份，在導稅臺為辦稅人取票、填單，在自助辦稅區(qū)輔導納稅人繳費人通過電子稅務局、自助辦稅終端辦理稅費事項。

通過在全州各級稅務部門開展“一把手”走流程活動，可主動破解辦稅過程中存在的痛點、難點、堵點問題，持續(xù)優(yōu)化線上線下辦稅體驗，拓展非接觸式辦稅繳費服務，不斷將納稅人繳費人辦事難的問題清單轉變?yōu)槎愘M優(yōu)質高效服務的滿意清單，讓辦稅更加便捷、更加順暢，確保政策直達快享。