“格?!痹诓卣Z里是幸福的意思。所以,格?;ㄒ灿袀€(gè)美好的別名——“幸?;ā?,格桑花被藏族同胞視為象征愛與吉祥的圣潔之花。在德欽縣農(nóng)村信用聯(lián)社有一位如格?;ㄒ粯拥呐樱幻鶎由贁?shù)民族黨員——次永卓瑪。她像格桑花一樣昂立在雪原,奮斗在一線,曾多次被評(píng)為州、縣級(jí)先進(jìn)個(gè)人,在中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年之際被省國(guó)資委黨委、省農(nóng)信社黨委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。 牢記黨恩 “吃水不忘挖井人”。次永卓瑪是一名土生土長(zhǎng)的藏族女孩,沐浴著黨的光輝長(zhǎng)大,因此在大學(xué)期間,她積極申請(qǐng)加入黨組織,成為了一名中共黨員。她也忘不了上學(xué)時(shí)學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)和家里生產(chǎn)生活一直都有農(nóng)信社的支持。這份支持讓她心中始終有一個(gè)執(zhí)念,就是對(duì)農(nóng)信事業(yè)的熱愛,2013年,次永卓瑪考入了云南省農(nóng)信社德欽縣聯(lián)社,成為了一名農(nóng)信人。 作為一名共產(chǎn)黨員,次永卓瑪始終注重以德修身,始終不忘共產(chǎn)黨人的初心使命,并以朱有勇、張桂梅以及羊拉派出所先進(jìn)人物和事跡為榜樣,不斷提高思想自覺和行動(dòng)自覺。 履職盡責(zé) 自2013年到信用社工作以來,次永卓瑪一直在服務(wù)群眾第一線,她在自己服務(wù)的39個(gè)村小組960平方千米的云嶺大地上留下了堅(jiān)實(shí)的足跡和青春的汗水。次永卓瑪?shù)恼煞蛟诘職J縣移民搬遷安置辦工作,常年居住在工地很少歸家,由于夫妻二人工作性質(zhì)的原因,無暇顧及年幼的兒子,只能將其托付給遠(yuǎn)在100公里外的老父親照顧,每年回家探望的次數(shù)屈指可數(shù)。 次永卓瑪目前所在網(wǎng)點(diǎn)共有四名員工,其中三名是婦女同志,疫情期間,為做好現(xiàn)金消毒工作,即使單位提示紫外線消毒盡量由男同志負(fù)責(zé)完成,但次永卓瑪每次都帶頭完成。節(jié)假日本應(yīng)該是親朋好友團(tuán)聚的日子,但次永卓瑪總是帶頭值班,把團(tuán)圓的機(jī)會(huì)留給了同事。擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人后,她堅(jiān)決扛起新員工傳幫帶責(zé)任,耐心指導(dǎo)新員工各項(xiàng)工作,上班時(shí)間沒學(xué)會(huì)的下班后擠出時(shí)間再教,今天掌握不透的明天繼續(xù),對(duì)新員工經(jīng)辦的業(yè)務(wù)次永卓瑪每次都堅(jiān)持自己復(fù)核,大大降低了新員工業(yè)務(wù)差錯(cuò)率,讓新員工盡快融入農(nóng)信社這個(gè)大家庭中。 做服務(wù)群眾的貼心人 德欽縣農(nóng)村人口居多,群眾接受教育程度普遍偏低,這些都成為了制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,也給宣傳黨的惠農(nóng)惠民政策和使用金融工具帶來了巨大的挑戰(zhàn)。2019年,次永卓瑪任云嶺信用社主任時(shí),謀方法,想路子,自費(fèi)購(gòu)買了一部手機(jī),申請(qǐng)了專用的微信號(hào),通過添加微信好友的方式,建立微信客戶“檔案”,同時(shí),與各村委會(huì)主任和農(nóng)牧民溝通,建立了云嶺信用社“微信客服號(hào)”。作為土生土長(zhǎng)的藏族姑娘,她利用語言優(yōu)勢(shì),將黨的惠民、惠農(nóng)政策翻譯成通俗易懂的民族語言,用語音的方式向群眾進(jìn)行大力宣傳,幫助當(dāng)?shù)厝罕娏私飧嗝撠毠?jiān)政策和金融知識(shí)。另外,次永卓瑪還通過微信客服號(hào),及時(shí)向客戶解答金融服務(wù)中遇到的困難,根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的服務(wù),推廣云南農(nóng)信為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶量身定制的惠農(nóng)、助農(nóng)信貸產(chǎn)品和金融服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興,得到了當(dāng)?shù)厝罕娬J(rèn)可。目前,云嶺信用社“微信客服號(hào)”已和云嶺鄉(xiāng)900多戶農(nóng)戶建立了好友關(guān)系,真正成為了云嶺鄉(xiāng)人民的“貼心人”。 “不論在什么崗位、不論在哪里工作,客戶最貼心的微信客服號(hào)要一直做下去?!贝斡雷楷斦f。 愛崗敬業(yè) 作為一名基層共產(chǎn)黨員,次永卓瑪始終嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮模范帶頭作用。她認(rèn)為,共產(chǎn)黨員應(yīng)該像鋼釘一樣,不管組織把你安排到哪個(gè)崗位,你都應(yīng)該永不生銹,閃閃發(fā)光。 無論是嚴(yán)寒酷暑還是刮風(fēng)下雨,次永卓瑪都堅(jiān)持提前15分鐘到崗,下班后又加班處理瑣碎的事。日復(fù)一日,年復(fù)一年。因?yàn)闊釔?,所以享受農(nóng)信工作的每一天;因?yàn)楦卸?,所以為自己能為黨的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)力量而自豪。次永卓瑪立足哺育自己土地,用自己的力量服務(wù)著這片土地上的老百姓。
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