2月15日，本是平常的一天，可對于迪慶州駐麗江離退休干部休養(yǎng)所職工和耀星來說，卻具有特殊意義。這天，她收到了全國優(yōu)秀老干部工作者的榮譽證書。

“干老年工作一定要用心、用情，要把每個服務對象當作自己的親人對待，讓上級放心。”這是和耀星的父親對她的囑托。2000年5月，24歲的和耀星銘記著父親的囑咐來到麗江離退休干部休養(yǎng)所上班，至今已有22個春秋。22年來，她初心不改，努力成為了老干部的“知心人”“貼心人”“暖心人”。她的真心、誠心、耐心、細心深深地打動著老干部，一提起和耀星，老干部們無不豎起大拇指。

用心用情 熱心服務

一路走來，和耀星像春風化雨般滋潤著老干部的心田。她去老干部家中走訪慰問，給老同志讀報紙、幫老同志洗菜洗碗、為老同志剪指甲；老人家屬外出后，她上門幫老人洗衣服、打掃衛(wèi)生，甚至清理嘔吐物；不會開車的她，靠一輛自行車走遍了麗江市的大街小巷。她不是護工，卻比護工還要耐心細致；她不是保潔員，卻20年如一日為大家營造舒心干凈的環(huán)境；她不是家人，卻將最真摯的感情和關愛給了離退休老干部。時間長了，老干部們把她當成了自己的女兒，稱她為“吾咪”（納西語，意為“我的女兒”）。老干部們都說，“有吾咪在，我們心里踏實！”

和耀星的手機24小時不關機，全天候待命做好服務，與老干部們的日常相處，滿載著關心與關愛。老干部對她也格外親近，喜悅與哀愁都要第一時間與她分享?！斑@群老干部是我們大家的‘寶’。”和耀星說，“老干部是黨和國家的寶貴財富，要時刻牢記他們曾經(jīng)作出的貢獻，堅定地把責任扛在肩上，把事業(yè)放在心上，把工作攥在手上?！?br/>

兢兢業(yè)業(yè) 腳踏實地

擔子扛得更多一些，工作考慮得更深一層，服務做得更細一點……為提升老干部服務質(zhì)量，和耀星努力做到細心周到，她腿勤手快，開展老干部情況通報、重大節(jié)日走訪慰問、保障離退休老年協(xié)會1536名會員的各項文體活動、9個支部335名黨員的活動，一樣不落下，讓老干部一直感受著組織溫暖。

“每名老干部的身體狀況、家庭條件不一樣，訴求也不同，只有多花功夫才能做好服務。”和耀星說，目前干休所的10名服務管理對象中僅1位住在干休所內(nèi)，其余都分散在各地居住。為及時掌握老干部情況，和耀星和同事隨身攜帶的厚厚的《走訪聯(lián)系離休及廳級干部記錄本》堅持定期上門走訪。

“已故楊庭桂同志義務掃街道、公廁20年”“趙坤芳奶奶為孤寡老人打圍巾、手套”“已故黨員趙炳芳在去世之前兩次交特殊黨費，并說要感黨恩，她的今天是黨給予的”……說起老同志們，和耀星眼里有了淚花，她對老同志的情況十分熟悉，接觸老同志的時間越長，感動的事情越多，他們身上那些感人的故事，都成為了激勵她前行的力量。

傾情奉獻  一心只為“夕陽紅”

近年來，從迪慶退休到麗江居住的老干部越來越多。和耀星開始收集資料、走訪調(diào)研，了解大家的需求，不少老干部表示：“射箭是藏族的民族傳統(tǒng)運動，希望能組建一支射箭隊?！睘轫憫细刹康男枨?，和耀星積極籌備，建立了麗江市首個民族傳統(tǒng)射箭場，并于2018年組建麗江市迪慶籍離退休老年協(xié)會射箭隊，如今已有53名會員。

這只是和耀星用新的要求做好新時期老干部工作的一個縮影。近年來，她想盡辦法讓老干部老有所為、老有所學、老有所樂，組織開展了民族團結(jié)活動、全州門球輪值賽、全州離退休老年傳統(tǒng)弓邀請賽、地震及疫情捐款……她相信在服務過程中多想一點、多做一點、多主動一點，就能激發(fā)老干部的活力，增強老干部的幸福指數(shù)。