近日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》，我國(guó)第一個(gè)專門(mén)針對(duì)算法推薦的規(guī)章制度正式落地，算法亂象有望得到規(guī)范管理。

       算法本無(wú)偏向，但一些算法在資本的驅(qū)動(dòng)下變了味道，讓公眾詬病頗多。部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用掌握的用戶信息完成用戶精準(zhǔn)畫(huà)像，用來(lái)精準(zhǔn)“算計(jì)”用戶：或誘人沉迷，或隱蔽“殺熟”，或操縱熱搜，或編織“信息繭房”……逐漸失去了互聯(lián)網(wǎng)便民屬性，盡是赤裸裸逐利套路，被公眾斥為“算法作惡”。《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》出臺(tái)，恰逢其時(shí)。

       算法雖無(wú)偏向，但一些編寫(xiě)算法的工程師、使用算法技術(shù)的企業(yè)卻會(huì)有傾向。算法要想洗清“作惡”之名，就必須從“資本逐利”回歸“以人為本”。

       上海就有不少“以人為本”的算法探索值得推廣。一些社區(qū)為獨(dú)居老人安裝了智能水表，一旦智能水表超過(guò)12小時(shí)讀數(shù)低于0.01立方米，居委會(huì)便會(huì)立即收到提示信息，及時(shí)派專人上門(mén)查看，有效確保了獨(dú)居老人的安全，暖心之舉曾數(shù)次沖上熱搜。

       無(wú)獨(dú)有偶，國(guó)內(nèi)多個(gè)城市啟動(dòng)的“數(shù)字伙伴計(jì)劃”，正使越來(lái)越多的人能享受數(shù)字化成果帶來(lái)的便利。比如在各類型算法的加持下，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了“掛號(hào)、付費(fèi)、看病、取藥”四次免排隊(duì)；城市公交運(yùn)行不僅能預(yù)報(bào)到站信息的即時(shí)性和準(zhǔn)確度，還能緩解道路擁堵；高樓玻璃幕墻納入監(jiān)管，在玻璃幕墻松動(dòng)時(shí)預(yù)警，有效保護(hù)行人安全；渣土車實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨區(qū)域、跨部門(mén)的監(jiān)控，避免了隨意傾倒……這樣的算法，稱得上是“人民算法”。

  9月21日，在上海市靜安區(qū)臨汾路街道辦事處，工作人員介紹黨建網(wǎng)格的應(yīng)用場(chǎng)景。新華社記者王翔攝

       過(guò)去，算法提供者總是以這樣那樣的理由，去搪塞用戶對(duì)算法作惡的質(zhì)疑。而事實(shí)上，不少算法從誕生之日起，就帶著強(qiáng)烈的“流量”導(dǎo)向，這本身就和消費(fèi)者保護(hù)的部分條款相違背。如果說(shuō)“猜你喜歡”、精準(zhǔn)收割是算法技術(shù)“上半場(chǎng)”的關(guān)鍵詞，那么，建章立制后，算法的“下半場(chǎng)”應(yīng)該是技術(shù)向上向善，滿足老百姓對(duì)美好生活的需求。

       希望算法不再是逐利的“算計(jì)”，讓技術(shù)和算法真正造福人民群眾，才是這些互聯(lián)網(wǎng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)“算計(jì)”。

來(lái)源：1月10日《新華每日電訊》

作者：新華每日電訊評(píng)論員肖春飛、周琳