“感謝紀(jì)委幫助我們還原事實(shí)真相，圓了兩代人的心愿……”來(lái)訪人的這一句話，是我州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)解決群眾關(guān)切問(wèn)題最大的收獲。

 自開(kāi)展中央第十巡視組移交信訪件辦理工作以來(lái)，全州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)決貫徹中央巡視工作的部署要求，認(rèn)真落實(shí)省紀(jì)委省監(jiān)委和州委部署要求，及時(shí)分析研判，精準(zhǔn)分類(lèi)處置，強(qiáng)化督辦提醒。截至目前，全州已按期辦結(jié)中央巡視組移交的檢舉控告件7件、利益訴求類(lèi)信訪件60件、涉法涉訴類(lèi)信訪件21件，收到了良好社會(huì)效果。 

成功化解一批信訪積案。結(jié)合中央第十巡視組移交信訪件很大一部分屬于重復(fù)信訪、重復(fù)舉報(bào)的實(shí)際情況，全州各責(zé)任單位牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，密切結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，緊緊抓住開(kāi)展集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專(zhuān)項(xiàng)工作和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)采取“六個(gè)一批”措施整治多年、多層、多頭信訪舉報(bào)問(wèn)題的重要契機(jī)，同步推進(jìn)中央巡視組移交信訪件辦理，同步推動(dòng)一批“骨頭案”和“釘子案”成功化解，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，提升人民群眾滿意度。

 用心辦好一批實(shí)事。按照省委省政府迪慶現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)和省委常委、省紀(jì)委書(shū)記馮志禮在迪慶調(diào)研座談會(huì)上的講話精神，結(jié)合“全州信訪數(shù)量相對(duì)較少，涉藏地方有的群眾沒(méi)有反映困難的意識(shí)、有的群眾有意識(shí)但沒(méi)能力反映”等實(shí)際問(wèn)題，全州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)傳承“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，深入開(kāi)展“四訪”工作，即開(kāi)門(mén)接訪、全員接訪、帶信下訪、入戶(hù)走訪，變“被動(dòng)上訪”為“主動(dòng)下訪”，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。下訪干部以開(kāi)展群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)整治工作為契機(jī)，從政治角度看待民生問(wèn)題，從政治上看待維護(hù)群眾切身利益的問(wèn)題，做到舉報(bào)在一線受理，監(jiān)督在一線跟進(jìn)，線索在一線發(fā)現(xiàn)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，有效解決一批群眾的操心事、煩心事、揪心事，有力推動(dòng)群眾反映的問(wèn)題化解在早、化解在小、化解在基層。截至目前，全州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過(guò)開(kāi)展“四訪”工作下發(fā)《工作指南》730 份，干部參與接訪 12 批，帶信下訪 7 件，入戶(hù)走訪1101 次，（其中隨機(jī)抽訪已脫貧建檔立卡戶(hù)467戶(hù)），督促職能部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題55個(gè)，收集意見(jiàn)建議34個(gè)。

 健全完善一批制度。隨著中央巡視反饋意見(jiàn)整改工作的深入推進(jìn)，州紀(jì)委監(jiān)委把常態(tài)化健全完善信訪舉報(bào)各項(xiàng)制度作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。全州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理檢舉控告工作規(guī)則》，準(zhǔn)確把握精神實(shí)質(zhì)，并嚴(yán)格執(zhí)行《工作規(guī)則》和省紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)的《工作規(guī)程》。健全完善《迪慶州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)件跟蹤督查制度》《迪慶州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)件辦理情況通報(bào)反饋制度》，特別是處置子平臺(tái)部署應(yīng)用以來(lái)，承辦部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行《中共迪慶州紀(jì)委迪慶州監(jiān)委檢舉舉報(bào)平臺(tái)處置子平臺(tái)管理辦法（試行）》相關(guān)要求，建立完善了州管干部檢舉控告流轉(zhuǎn)可查詢(xún)、可追溯的反饋機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理。截至目前，制定和完善20項(xiàng)制度，通過(guò)這批制度的建立，進(jìn)一步扎牢了制度“籠子”，為形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，鞏固巡視整改成果，提供了制度保證。我州高質(zhì)量完成中央第十巡視組移交信訪件辦理工作（通訊員 洛桑竹瑪）