香格里拉網(wǎng)訊(記者 央金拉姆 魯茸追瑪)10月5日,記者從香格里拉市城區(qū)出發(fā),沿著已經(jīng)實現(xiàn)半幅通車的虎香公路行駛約20公里到達普達措景區(qū)。一路上,掛牌云P、云A、云D……的車輛源源不斷地向普達措行駛。 在景區(qū)游客服務中心內(nèi),工作人員正引導游客佩戴口罩并有序掃碼測溫。從昆明自駕游前來香格里拉的張先生感嘆:“普達措的風景不錯,高山湖泊別有一番風味,這里有純凈且美好的人間美景,是最接近世外桃源的地方?!彼硎窘酉聛硐肴ッ防镅┥娇纯?。 “普達措國家公園的景色面貌頗為多樣,可以看到湖泊、草原、雪山、森林、牧場、濕地,還有一些小動物,一路走下來感覺還是很舒服很享受。”和家人一同來旅游的李先生很滿意這次游玩體驗。據(jù)該景區(qū)訪客服務部部長鄧云芝介紹:“平時景區(qū)游客接待量是1000人左右,國慶期間游客明顯增加,3日、4日已破萬人。游客主要來自省內(nèi),自駕游者居多。得益于香麗高速公路的開通,游客對道路、景區(qū)的評價較高?!?/p> 據(jù)了解,普達措國家公園節(jié)前下發(fā)《十一黃金周旅游接待方案》,加強窗口及一線服務人員服務標準培訓,加大景區(qū)智慧化建設。新建智慧化景區(qū)售檢票系統(tǒng),保證游客無接觸購、檢入園;開通窗口購票、官網(wǎng)購票、小程序購票、OTA線上購票等多種購票渠道;完成智慧廁所改造;鋪設語音講解二維碼、景區(qū)講解直播等,并根據(jù)疫情防控要求堅持“能約盡約”原則,實現(xiàn)預約預定、分時預約;景區(qū)咨詢、投訴電話24小時開通,為游客提供各類游覽咨詢服務,解決假日游客投訴。全力打造安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明、智慧的旅游環(huán)境,提升游客體驗質(zhì)量。 |