香格里拉網(wǎng)訊 (通訊員 迪紀信)“你單位承辦的信訪交辦件即將到期,請加大該信訪件辦理力度,按期辦結(jié)?!苯陙?,迪慶州紀委監(jiān)委持續(xù)強化紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,嚴格執(zhí)行《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,堅持流轉(zhuǎn)有效、審核有度、監(jiān)督有力,做實做細信訪舉報件交辦督辦,著力解決群眾反映強烈的突出問題,對交辦督辦件實行“倒計時”跟蹤管理。
線上高效流轉(zhuǎn)。對交辦督辦件,依托監(jiān)督執(zhí)紀問責信訪辦理子平臺,通過掃描直轉(zhuǎn)方式送達,縮短信訪舉報件流轉(zhuǎn)時間。嚴格審核把關(guān)。對上報的交辦督辦件辦理情況報告嚴格審核把關(guān),實行信訪室初審、分管領(lǐng)導(dǎo)審核,主要領(lǐng)導(dǎo)審批的“三關(guān)審核”制度。重點審核核查情況是否全面、程序是否合規(guī)、證據(jù)材料是否齊全,認定事實是否清楚、定性是否準確、處理意見是否到位等問題。經(jīng)“三關(guān)審核”不過關(guān)的,一律退回承辦部門重新補充調(diào)查完善。
及時跟蹤管理。對信訪舉報交辦督辦件實行專人負責臺賬管理,建立定期對賬、定期通報等工作機制,在交辦督辦件辦理到期前10個工作日下發(fā)預(yù)警通知,確保件件有落實、事事有回音。據(jù)悉,2020年,全州紀檢監(jiān)察機關(guān)自收信訪舉報403件,其中對群眾反映強烈、問題突出、線索具體的典型信訪舉報進行交辦督辦件20件,對即將到期問題線索承辦單位提醒20余次,交辦督辦件按期辦結(jié)率為100%。
“下一步,我們將進一步聚焦人民群眾反映的焦點難點痛點問題,強化交辦督辦,推動問題解決,回應(yīng)群眾關(guān)切?!钡蠎c州紀委監(jiān)委信訪室相關(guān)負責人表示。