香格里拉網(wǎng)訊 (記者 楊勇) 據(jù)迪慶州文化和旅游局統(tǒng)計(jì)，今年“五一”小長(zhǎng)假期間全州共接待省內(nèi)外游客211844人次(其中過(guò)夜游97449人次，一日游114395人次)，全州累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游總收入13825.28萬(wàn)元。 “五一”全州假日旅游秩序保持良好，旅游投訴大幅減少，游客平均滿意度達(dá)95%以上，高于我省平均水平。

從游客的構(gòu)成情況來(lái)看，今年“五一”期間，由于各旅行社尚未恢復(fù)跨省、跨境旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)，我州接待的游客以散客以及自駕游為主，“五一”共有43923車次進(jìn)出迪慶游玩。

從景區(qū)情況看，全州A級(jí)景區(qū)都已復(fù)工復(fù)產(chǎn)，接待游客最多的景區(qū)為虎跳峽（12352人次）、普達(dá)措（9680人次）、松贊林寺（8085人次）、巴拉格宗（3005人次）。

從縣域情況看，香格里拉市依然撐起了我州旅游市場(chǎng)的半壁江山，全州主要游客接待量都集中在香格里拉。德欽縣和維西縣的旅游也各有亮點(diǎn)，其中德欽縣梅里雪山景區(qū)游客數(shù)量與往年同期相比增長(zhǎng)了20%左右；維西塔城鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況良好并帶動(dòng)游客到塔城滇金絲猴國(guó)家公園游玩，該景區(qū)在5天時(shí)間里同比游客接待量增長(zhǎng)了150%。此外，今年假期一些網(wǎng)紅路線如尼汝村、雨崩村的徒步路線也受到游客歡迎，接待游客數(shù)量有所上升。

據(jù)州文旅局負(fù)責(zé)人介紹，今年“五一”小長(zhǎng)假是疫情常態(tài)化防控后的第一個(gè)假期，我州嚴(yán)格落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”的指示精神以及國(guó)家、省、州各級(jí)要求，做到“一手抓防控、一手抓服務(wù)”。節(jié)前通過(guò)電視電話會(huì)、中心組學(xué)習(xí)等方式提前謀劃好全州假日接待方案并要求各景區(qū)做到“一區(qū)一策”確保防控和服務(wù)“兩手抓，兩手硬”。全州文旅系統(tǒng)還抽調(diào)了骨干每天到重點(diǎn)一線景區(qū)進(jìn)行調(diào)度、值守，現(xiàn)場(chǎng)幫助游客協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，通過(guò)部、廳、局三級(jí)調(diào)度機(jī)制確保問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、一線解決從而提高服務(wù)質(zhì)量。從“五一”期間“一機(jī)游”平臺(tái)的反饋情況看，全州共受理投訴7起，建議2起，全部得到及時(shí)處理，與往年相比，旅游服務(wù)水平以及游客滿意度都有大的提升。