香格里拉網(wǎng)訊 2019年以來,香格里拉市狠抓文化旅游市場監(jiān)管,進(jìn)一步優(yōu)化市場秩序。 一年來,該市嚴(yán)格按照有關(guān)要求,先后召開涉旅企業(yè)約談會、藏民家訪約談會等,及時傳達(dá)學(xué)習(xí)省、州、市關(guān)于文化旅游市場整治的相關(guān)文件精神,總結(jié)存在的問題及安排下一步工作。 在旅游市場的監(jiān)管方面,該市成立旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮部,實(shí)時聯(lián)動相關(guān)執(zhí)法部門開展聯(lián)合執(zhí)法,按職責(zé)對旅游投訴和舉報案件進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、分辦和督辦,高效處理旅游投訴。截至目前,共錄入市直相關(guān)部門、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等涉旅部門和企業(yè)97家,投訴處置人員259人。受理各類投訴339件,處理州市轉(zhuǎn)辦件35件,辦結(jié)率達(dá)100%。聯(lián)合市場監(jiān)督管理局、綜合行政執(zhí)法局、衛(wèi)健局、公安局等職能部門,對獨(dú)克宗古城進(jìn)行旅游市場秩序檢查整治。此外,在“五一”“十一”等旅游黃金周期間,以“明查+暗訪”的方式開展旅游執(zhí)法檢查,確保黃金周期間旅游市場有序發(fā)展。 在宣傳教育方面,在重要時間節(jié)點(diǎn),組織人員深入市場,向游客、商戶、導(dǎo)游等發(fā)放旅游宣傳資料、旅游溫馨提示2000余份,同時,組織涉旅企業(yè)開展集中學(xué)習(xí)。 在辦證審批方面,全年共辦理即辦件108件,咨詢件280件,其中,歌舞娛樂場所設(shè)立17家,娛樂經(jīng)營許可證變更5家,娛樂經(jīng)營許可證延續(xù)14家,辦理臨時文化經(jīng)營許可證12家,娛樂經(jīng)營許可證注銷5家,清理整頓僵尸企業(yè)及許可證過期換證26家,同時,改進(jìn)審批系統(tǒng),積極推進(jìn)并聯(lián)審批工作,以實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的目標(biāo)。 在文化市場整治方面,組織相關(guān)部門先后開展11次文化經(jīng)營場所聯(lián)合檢查,重點(diǎn)對28家歌舞娛樂場所、49家營業(yè)性演出場所、5家電子游戲室、32家網(wǎng)吧進(jìn)行檢查,共檢查服務(wù)對象161家,基本達(dá)到全覆蓋,確保文化市場有序經(jīng)營。 |