記者從迪慶銀保監(jiān)分局獲悉，根據(jù)黨中央、國務(wù)院對銀行金融機構(gòu)全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作相關(guān)要求，我州金融部門出臺五項措施，確保全州疫情防控。

一、落實疫情防控要求。全州各銀行保險機構(gòu)全力協(xié)助地方政府和有關(guān)部門做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，堅決落實各項工作要求。加大對各自員工疫情排查力度，做好員工防疫安排。定期對柜臺、自助服務(wù)機具等設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，強化對營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所衛(wèi)生防疫管理。適當(dāng)調(diào)整工作計劃和考核要求，減少人員聚集和客戶集中拜訪。

二、保障全州金融服務(wù)順暢。各銀行保險機構(gòu)根據(jù)我州疫情防控工作需要，合理安排營業(yè)網(wǎng)點及時間，保障群眾基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行。對受疫情影響臨時停業(yè)或調(diào)整營業(yè)時間網(wǎng)點，主動做好解釋說明，提供替代解決方案。鼓勵各機構(gòu)積極運用信息技術(shù)手段，加強線上業(yè)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可行性。

三、開辟金融服務(wù)綠色通道。各銀行保險機構(gòu)要進(jìn)一步加大對疫區(qū)支持，減免手續(xù)費，簡化業(yè)務(wù)流程，開辟快速通道。充分發(fā)揮銀行信貸、保險保障、融資擔(dān)保等多方合力，加強對社會民生重點領(lǐng)域金融支持。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。對感染新型冠狀病毒出險理賠客戶優(yōu)先處理，適當(dāng)擴展責(zé)任范圍，應(yīng)賠盡賠。

四、強化對疫情防控金融支持。各銀行保險機構(gòu)要主動加強與有關(guān)醫(yī)院、企業(yè)服務(wù)對接，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求。按照特事特辦、急事急辦原則，切實提高業(yè)務(wù)辦理效率，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務(wù)。鼓勵各機構(gòu)積極創(chuàng)新，向疫情防控一線相關(guān)單位和工作者提供更加優(yōu)惠的金融服務(wù)。

五、做好對受困企業(yè)的金融服務(wù)。各銀行保險機構(gòu)要通過調(diào)整區(qū)域內(nèi)融資政策、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、績效考核辦法等措施，提升受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)金融供給能力。對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，不得抽貸、斷貸、壓貸。鼓勵通過適當(dāng)下調(diào)貸款利率、完善續(xù)貸政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。（迪慶日報記者 楊勇）