“特警、刑警、社區(qū)民警、中學(xué)法制副校長(zhǎng).......”從警16年來(lái)，周昌菊從事過(guò)多種崗位，在特警崗位上，她以男人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，是鐵打的“女漢子”；在刑偵崗位上，她敏感沉著，是屢破要案的女偵查員；在社區(qū)工作崗位上，她細(xì)膩熱情，是群眾認(rèn)可的周警官，從警生涯中，她榮立個(gè)人三等功一次，多次被表彰為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)個(gè)人。

2013年11月，根據(jù)工作需要，周昌菊被調(diào)到香格里拉市公安局建塘派出所擔(dān)任建塘社區(qū)民警，雖然有過(guò)當(dāng)特警、刑警的歷練，但擔(dān)任社區(qū)民警后處理的第一件事卻依然讓她心有余悸。2013年12月13日，一名群眾闖進(jìn)周昌菊工作的社區(qū)警務(wù)室稱(chēng)，在香格里拉市區(qū)某水療會(huì)所樓頂，一名男子因勞資糾紛，爬上樓頂企圖輕生。周昌菊立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，但現(xiàn)場(chǎng)情況不具備強(qiáng)突救援的條件，指揮員安排周昌菊上樓頂穩(wěn)住當(dāng)事人的情緒。根據(jù)安排，她迅速上到了樓頂，經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的反復(fù)勸說(shuō)，該男子終于放棄輕生念頭，同意到勞動(dòng)仲裁部門(mén)處理糾紛。通過(guò)這事件，周昌菊更加了解了社區(qū)警務(wù)工作的重要意義，懂得了社區(qū)警務(wù)工作要講法律，要講人情，更要懂得換位思考。

2016年7月12日，建塘社區(qū)里兩對(duì)夫婦因?yàn)樯馍系默嵤麓蟠虺鍪?，出警民警按照程序?qū)Ξ?dāng)事雙方的打架斗毆行為作出了行政處理，但涉嫌毆打他人的趙某夫婦認(rèn)為派出所執(zhí)法不公，破口大罵辦案民警。周昌菊知道情況后，主動(dòng)找到趙某的妻子了解情況，原來(lái)，孫、趙兩家原本就有過(guò)多次摩擦，此次動(dòng)手，趙某夫妻被執(zhí)行拘留，留下孩子無(wú)人照看，心急火燎才出口罵人。安撫好趙某夫妻，周昌菊又到當(dāng)事的孫某家進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過(guò)三番五次的兩頭調(diào)解，孫某夫妻主動(dòng)請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)對(duì)趙某的妻子不予執(zhí)行拘留，最終，孫、趙兩家竟因?yàn)橐粓?chǎng)沖突而冰釋前嫌，握手言和。

在社區(qū)工作崗位上，周昌菊以女性特有的細(xì)致、貼心，熱情為群眾處理生活中的瑣事，而正是這些柴米油鹽的小事讓她漸漸走進(jìn)了群眾心中，無(wú)論大人小孩都知道社區(qū)有個(gè)女警察，大事小事她都要管上一管。熟悉周昌菊的人都知道，她是個(gè)閑不住的人。在擔(dān)任社區(qū)民警的同時(shí)，她還擔(dān)任著社區(qū)兩所中學(xué)的法制副校長(zhǎng)，開(kāi)展反恐演練、法制講座等是周昌菊的工作常態(tài)，每逢學(xué)校開(kāi)學(xué)、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、放假等節(jié)點(diǎn)，她基本都在校園里工作。

勤腳快手、干練利落的周昌菊得到了社區(qū)群眾信任和支持。一次，她接到群眾反映，社區(qū)一戶(hù)出租房白天房門(mén)緊閉，夜間卻熱鬧非凡。她立即將情況上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)民警偵查，一起利用出租房屋開(kāi)設(shè)賭場(chǎng)的案件順利告破。又一次，群眾舉報(bào)轄區(qū)一家酒店頂樓私搭了一個(gè)簡(jiǎn)易房。周昌菊立即帶領(lǐng)同事前往檢查，經(jīng)營(yíng)者解釋該房屋的用途為擺放雜物，但敏感細(xì)心的周昌菊第二天又回頭對(duì)該房屋進(jìn)行了再次檢查，果不其然，簡(jiǎn)易房?jī)?nèi)并未堆放雜物，而是放置了5臺(tái)用于賭博的鯊魚(yú)機(jī)。

在社區(qū)工作的6年間，周昌菊接到社區(qū)群眾提供的治安線(xiàn)索數(shù)不勝數(shù)，在群眾的支持下，一系列諸如種植違禁品、聚眾賭博、賣(mài)淫嫖娼等違法犯罪案件得以破獲，社區(qū)治安環(huán)境越來(lái)越好，群眾的安全感和滿(mǎn)意度也逐年上升。

“片區(qū)出租房263戶(hù)，2870個(gè)房間”。這是周昌菊工作日志上的一行字，用紅線(xiàn)標(biāo)注。出租房屋管理是社區(qū)民警的一項(xiàng)重要工作，工作中，周昌菊結(jié)合實(shí)際將2870個(gè)房間分為常規(guī)檢查、不可靠、重點(diǎn)檢查三類(lèi)，詳細(xì)掌握出租房屋情況。今年年初，香格里拉市公安局兩名偵查員找到周昌菊，告知兩名盜竊嫌疑人出現(xiàn)在居民區(qū)中，偵查員跟了一段路嫌疑人便消失在建塘社區(qū)的出租房中，周昌菊根據(jù)刑偵民警口頭描述的體貌特征，給偵查員劃定了三個(gè)房間，結(jié)果，偵查員敲開(kāi)第一道房門(mén)便將兩名嫌疑人抓獲。

工作中，周昌菊積極與社區(qū)干部密切配合，發(fā)動(dòng)熱心群眾參與社區(qū)警務(wù)工作，傳達(dá)社區(qū)安全靠大家的理念，充分依靠群眾，開(kāi)展巡邏防范、安全排查等工作，使社區(qū)管理邁上了新臺(tái)階。

下片區(qū)被狗咬過(guò)，調(diào)節(jié)糾紛被抓傷過(guò)，社區(qū)工作不輕松也不簡(jiǎn)單，但是憑借著對(duì)工作的執(zhí)著，周昌菊?qǐng)?jiān)持了下來(lái)，甚至沒(méi)有輸給身邊的男同事。都說(shuō)警營(yíng)無(wú)性別之分，基層公安機(jī)關(guān)還有很多女性民警，她們正如周昌菊一樣，撐起了警營(yíng)的半邊天。