香格里拉網(wǎng)訊 (實(shí)習(xí)記者 施曉琳) 近日,2018年全國(guó)初級(jí)導(dǎo)游資格考試成績(jī)揭曉,我州共有41人通過(guò)考試獲得導(dǎo)游資格證,合格率達(dá)29.3%。相比上一年有明顯提高。這是導(dǎo)游資格考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)考以來(lái),迪慶州取得的最佳成績(jī)。 據(jù)了解,2019年,導(dǎo)游資格被列入國(guó)家職業(yè)資格專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入類目錄,全國(guó)導(dǎo)游資格考試因內(nèi)容多、難度大、通過(guò)率有限等特點(diǎn),被稱為“國(guó)導(dǎo)大考”。近年來(lái),我州大力實(shí)施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,目前迪慶共有5A級(jí)景區(qū)1個(gè),4A級(jí)景區(qū)5個(gè),旅游從業(yè)人員占全州總?cè)丝诘?0%,其中,直接從業(yè)人員近2.6萬(wàn)人。2018年,迪慶州接待海內(nèi)外游客2410.2萬(wàn)人次,其中,國(guó)內(nèi)游客2320.2萬(wàn)人次,海外游客90萬(wàn)人次。與旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展相比,我州導(dǎo)游人才總數(shù)偏少,全州共有導(dǎo)游1272名,持證上崗人員僅為779名,導(dǎo)游人才規(guī)模遠(yuǎn)低于周邊城市,服務(wù)水平也與旅游業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)。 為改變導(dǎo)游隊(duì)伍“小、散、弱”的狀況,州文化和旅游局高度重視導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),組建導(dǎo)游行業(yè)社會(huì)服務(wù)組織,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游電子監(jiān)管全覆蓋,在提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。一是全面摸排全 州旅游企業(yè)導(dǎo)游員、景區(qū)講解員等基本情況,鼓勵(lì)動(dòng)員旅游從業(yè)人員、社會(huì)人員等參加全國(guó)導(dǎo)游資格證考試和中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試。二是重拳整治旅游市場(chǎng),堅(jiān)決抵制黑導(dǎo)、黑社、強(qiáng)制消費(fèi)和不文明接團(tuán)行為。三是開(kāi)展百場(chǎng)培訓(xùn)及旅游沙龍活動(dòng),推動(dòng)全州“三城、三有、四個(gè)一”主題實(shí)踐。四是提升導(dǎo)游綜合素質(zhì),不定期舉辦在崗導(dǎo)游輪訓(xùn)班,邀請(qǐng)全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游、資深專家等進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)導(dǎo)游人才。五是選樹(shù)典型,聯(lián)合州電視臺(tái)、迪慶日?qǐng)?bào)社開(kāi)設(shè)專題欄目,宣傳報(bào)道我州優(yōu)秀導(dǎo)游員先進(jìn)事跡,展示行業(yè)風(fēng)采,傳播正能量。 下一步,我州將繼續(xù)加大導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè),出臺(tái)導(dǎo)游獎(jiǎng)勵(lì)政策、完善導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障、提升導(dǎo)游綜合素質(zhì),打造優(yōu)秀導(dǎo)游員隊(duì)伍,為我州旅游優(yōu)質(zhì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。 |