香格里拉網(wǎng)訊?。ㄓ浾?楊勇) 去過(guò)銀行辦業(yè)務(wù)的人都知道,以前只有VIP級(jí)貴賓才能坐在沙發(fā)上一邊喝水,一邊享受服務(wù),這是銀行差別化營(yíng)銷(xiāo)采取的一種傳統(tǒng)手段。而建設(shè)銀行新推出的勞動(dòng)者港灣,即使非銀行客戶的普通過(guò)路人也能享受到傳統(tǒng)VIP級(jí)待遇,這是怎么回事呢? 8月23日,建行迪慶分行啟動(dòng)了勞動(dòng)者港灣服務(wù)。在香格里拉市長(zhǎng)征路支行的網(wǎng)點(diǎn),記者看到位于銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)新開(kāi)辟的一個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)提示為“勞動(dòng)者港灣”,可以免費(fèi)提供飲水、休息、wifi,便民雨傘、藥箱等共40多項(xiàng)服務(wù)。 香格里拉市環(huán)衛(wèi)工人七林卓瑪正在這里休息。她說(shuō),因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,以前中午很多時(shí)候飯都涼了,而且只能在路邊吃飯,要是遇到下雨天想找個(gè)地方避雨都很難。現(xiàn)在勞動(dòng)者港灣建立后有微波爐可以加熱飯菜,還有水和休閑椅,感覺(jué)環(huán)境很舒適。城市交警東林說(shuō),在戶外執(zhí)勤一直想有個(gè)地方能休息一下,在這里除了能看書(shū)、上網(wǎng),還能提供手機(jī)充電等服務(wù),非常方便。 據(jù)介紹,勞動(dòng)者港灣功能主要包括:為普通勞動(dòng)者提供歇腳休息場(chǎng)所,向社會(huì)公眾提供惠民服務(wù),向老、弱、病、殘、孕特殊困難人群提供人性化服務(wù),進(jìn)行公眾宣傳教育等。目前,香格里拉市城區(qū)的兩個(gè)建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都已建立勞動(dòng)者港灣,今后還將繼續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容,使之真正成為群眾的“歇腳地、加油站、充電樁、暖心窩”,讓勞動(dòng)者感到家的溫暖。 |