▲ 隱藏在雪山深處的松贊山居系列酒店。

如果說松贊酒店是香格里拉最美的歸宿，那么把一家家松贊酒店串聯(lián)在一起的環(huán)線就是通向歸宿的秘境之路。這條“松贊環(huán)線”始終吸引著無數(shù)游人把旅行目的地選擇到香格里拉，人們帶著美好的生活愿景，在搜尋與體驗(yàn)香巴拉世外桃源中感受迪慶文化溫暖。

由白瑪多吉?jiǎng)?chuàng)建的的松贊文旅集團(tuán)是一家以藏族文化為特色，涵蓋酒店、旅行、公益及文化傳播的旅游文化企業(yè)。目前，松贊集團(tuán)旗下共有8家酒店，其中5家松贊精品山居（松贊綠谷、松贊塔城、松贊奔子欄、松贊梅里和松贊茨中）和松贊香格里拉林卡酒店等，各具特色的精品酒店，座落在我州“三江并流”腹心地帶，其獨(dú)特的自然景觀與藏文化結(jié)合，展示了獨(dú)特的魅力。2014年以來，香格里拉籍80后藏族青年知詩七林始終秉承白瑪多吉做酒店的理念，擔(dān)任松贊文旅集團(tuán)總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營、管理與開發(fā)。

結(jié)緣松贊

2009年，知詩七林畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)本科市場(chǎng)營銷專業(yè)后，就職于團(tuán)中央下屬上市企業(yè)中青旅控股股份有限公司（原中國青年旅行社總社），先后擔(dān)任品牌管理部市場(chǎng)研究專員、戰(zhàn)略投資部戰(zhàn)略研究專員及公路旅游項(xiàng)目市場(chǎng)營銷總監(jiān)等職務(wù)。2009年至2011年在京工作期間，他積極從事迪慶香格里拉旅游及文化推廣研究工作，還創(chuàng)辦了香格里拉旅游文化交流中心。

奮斗成就夢(mèng)想，目標(biāo)催人奮進(jìn)。2012年，他創(chuàng)立了人生中的第一家公司——香格里拉日月林卡旅游策劃有限公司，為了一心一意做好公司，他從中青旅辭職，全面負(fù)責(zé)管理公司運(yùn)轉(zhuǎn)。

期間，他有幸結(jié)識(shí)了迪慶著名的酒店人白瑪多吉，并被“相中”。“白馬先生多次邀請(qǐng)我到松贊文旅集團(tuán)就職，但當(dāng)時(shí)我放不下一手創(chuàng)辦起來的公司和一起創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，過了4年，我才去松贊文旅集團(tuán)擔(dān)任首席執(zhí)行官?！被貞涋D(zhuǎn)業(yè)的經(jīng)歷，知詩七林說，“通過了解，我才認(rèn)識(shí)到白瑪先生所做的酒店不是單純的經(jīng)商賺錢，他是獨(dú)具慧眼的酒店人更是迪慶藏文化的傳播者，從建筑結(jié)構(gòu)到酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)的細(xì)微之處，都用心地把藏文化元素融入其中，他始終堅(jiān)守自己的初心，不忘民族、不忘故鄉(xiāng)、不忘本土，就是他這樣的經(jīng)營理念和人生信念深深地打動(dòng)了我，作為一名一直在尋找香巴拉的藏族青年，我義無反顧地加入松贊，我要用自身的所學(xué)所知在生我養(yǎng)我的土地上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，像白瑪先生一樣為家鄉(xiāng)做點(diǎn)貢獻(xiàn)?！?/p>

松贊被媒體譽(yù)為“中國本土最好的連鎖精品酒店”， 在國內(nèi)精品酒店行業(yè)，松贊也被業(yè)界視為精品酒店標(biāo)桿品牌，正步入國際知名的酒店品牌行列。

“目前，松贊林卡系列和山居系列酒店是體現(xiàn)酒店所在地傳統(tǒng)建筑風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)酒店，被業(yè)界廣為認(rèn)可，這不僅源于其獨(dú)特的地理位置，更是因?yàn)槠潴w現(xiàn)的是一系列純正的文化元素結(jié)合，這一點(diǎn)在別的地方無法尋覓，僅在松贊?！?關(guān)于松贊，知詩七林這樣評(píng)價(jià)。

“從松贊山居系列來說，之所以叫山居，源于每一處松贊的選址都是在遺世獨(dú)立的大山里，遠(yuǎn)離城市現(xiàn)代化文明，只有以青山綠水為伴的傳統(tǒng)村落，所有山居裝飾精美，配備現(xiàn)代化設(shè)施，在保證舒適與放松的同時(shí)，提供獨(dú)特的地方體驗(yàn)?！敝娖吡终f，“串聯(lián)不同山居，讓游客在‘松贊環(huán)線’中領(lǐng)略自然景觀和區(qū)域獨(dú)特的文化，即使在同一地區(qū)也可以感受因海拔、氣候、民族等造就的差異。因此，‘松贊環(huán)線’形成了一個(gè)全方位體驗(yàn)最具生態(tài)和地質(zhì)變化，最神奇的人類文化旅行線路。近年來，松贊山居系列酒店取得一定經(jīng)濟(jì)效益，前景可觀?！?/p>

松贊林卡系列酒店自2009年開業(yè)以來，始終將其做成一個(gè)關(guān)乎旅行、藏區(qū)、文化分享的平臺(tái)，走進(jìn)松贊，潔白的哈達(dá)、密實(shí)的布鞋、溫?zé)岬慕?、溫馨的笑容、可口的美食、古典的銅器等美好和諧的搭配，讓游人忘卻一路的疲勞顛簸，實(shí)現(xiàn)了“走進(jìn)松贊是文化的棲居，走出松贊就是藏族的生活”理念。

為了讓松贊商業(yè)模式、發(fā)展理念發(fā)揮更好效益，知詩七林覺得有責(zé)任和義務(wù)腳踏實(shí)地，提升服務(wù)，走好松贊發(fā)展之路，致力于家鄉(xiāng)發(fā)展，開辟一條少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)與企業(yè)家的成功之路，探索民族地區(qū)共同富裕之路。

管理松贊

在知詩七林眼中，白瑪多吉是成功的企業(yè)家，是松贊發(fā)展之路中的“巨人”，他作為管理者，可以在白瑪多吉開墾的渾厚沃土里耕耘，站在“巨人”肩膀攀登是人生中可遇不可求的大幸事。

松贊每一個(gè)山居都坐落在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，又是少數(shù)民族聚集地方，松贊也把自己充分融入其中。

開業(yè)以來，松贊堅(jiān)持雇傭當(dāng)?shù)貑T工，力爭在區(qū)域內(nèi)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，注重解決村莊閑置勞動(dòng)力，同時(shí)注重培育當(dāng)?shù)厝说纳钚吕砟詈凸ぷ骷寄堋?/p>

松贊塔城酒店位于塔城鎮(zhèn)啟別村，有17名服務(wù)員，其中13名是啟別村的家庭婦女，在她們還沒到松贊就業(yè)之前只有少量的務(wù)農(nóng)收入，而到松贊就業(yè)后實(shí)現(xiàn)人均年收入2.5萬元，并享有“五險(xiǎn)一金”。這些員工不僅可以就地就業(yè)，還可以兼顧農(nóng)活和照顧家人。有些家庭2、3人在松贊工作，家庭收入比其他家庭多，實(shí)現(xiàn)了脫貧，走上了小康路。

如今的松贊，除外聘?jìng)€(gè)別管理層人員外，其余均為本土員工，本地員工比例達(dá)98%。其中，未接受過學(xué)校教育者占3%，62％的員工僅受過小學(xué)和初中教育，高中學(xué)歷員工占18％，專科以上學(xué)歷員工占17％。

為了幫助每一處山居所在地的鄉(xiāng)親脫貧致富，知詩七林始終秉承白瑪多吉?jiǎng)?chuàng)辦松贊的初衷，踐行好‘松贊精準(zhǔn)扶貧模式’，通過酒店直接采購和間接帶動(dòng)兩種方式，利用客源優(yōu)勢(shì)促進(jìn)村莊農(nóng)副產(chǎn)品、手工藝品的銷售?！?015年，松贊向塔城村莊采購大米、梅子酒、葡萄酒、蜂蜜、豬肉等，為村民創(chuàng)造收入10.6萬元；向綠谷村莊采購酥油、奶渣、樹苗等支出4.6萬元。2015年，松贊在附近村莊的直接采購支出及補(bǔ)貼費(fèi)用達(dá)31萬元。

另外，松贊的旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理中處處體現(xiàn)對(duì)環(huán)境的保護(hù)，旅行團(tuán)隊(duì)親近自然又不影響生態(tài)。松贊還與當(dāng)?shù)氐谋Ｗo(hù)區(qū)緊密合作，實(shí)施珍稀動(dòng)物保護(hù)及種群恢復(fù)項(xiàng)目。知詩七林在管理松贊時(shí)一直踐行保護(hù)生態(tài)理念，不敢有絲毫懈怠。

發(fā)展松贊

松贊的企業(yè)生態(tài)鏈和價(jià)值鏈以藏文化為特色，注重歷史文化的挖掘、保護(hù)、傳承與復(fù)興，注重原住地文化與自然生態(tài)的完美結(jié)合，這也成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)原動(dòng)力。

傳統(tǒng)文化的傳承和民間手工技藝的保護(hù)被松贊完美地融入企業(yè)的產(chǎn)品鏈?！皬慕⒌谝患揖频觊_始，松贊通過雇傭當(dāng)?shù)啬窘?、石匠、銅匠等手工藝人，用傳統(tǒng)的方式建設(shè)酒店，帶動(dòng)甚至培育著一批又一批的傳統(tǒng)匠人。如與尼西土陶、奔子欄木碗等手工作坊合作，通過旅行安排，帶領(lǐng)客人參觀、體驗(yàn)并且消費(fèi)手工藝品，帶動(dòng)當(dāng)?shù)厥止に嚢l(fā)展?！敝娖吡终f。

一個(gè)品牌的鑄就，其功勞在于創(chuàng)始，更在管理。經(jīng)過10多年的探索發(fā)展，松贊從一個(gè)小小的客棧發(fā)展成國內(nèi)知名品牌，其間，匯聚了白瑪多吉的智慧，也離不開越來越多像知詩七林一樣懷揣夢(mèng)想而加入松贊，敢于拼搏、努力奮進(jìn)的年輕人。知詩七林說：“作為酒店管理者，我的努力方向是讓獨(dú)特的商業(yè)模式提供獨(dú)一無二的旅游產(chǎn)品，讓社會(huì)型企業(yè)內(nèi)在的公益性、自然的原生態(tài)與文化的原發(fā)性相互交融，讓消費(fèi)者感受前所未有的旅游體驗(yàn)，這種體驗(yàn)不僅僅是物質(zhì)層面，更是精神層面的文化溫暖。”(記者 央金拉姆)