香格里拉網(wǎng)訊（記者 永基卓瑪 實(shí)習(xí)記者 余坤） 11月10日，記者從整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動動員大會上獲悉，迪慶州將重拳出擊，在全州范圍內(nèi)開展整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動，進(jìn)一步維護(hù)旅游者和旅游企業(yè)合法權(quán)益。

據(jù)悉，專項(xiàng)行動旨在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家旅游局《關(guān)于組織開展整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動的通知》和《云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于應(yīng)發(fā)云南省整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動的通知》要求，結(jié)合我州正在開展的整治旅游購物企業(yè)“高定價、高回扣”等突出問題專項(xiàng)行動，進(jìn)一步加大對組織“不合理低價游”、擾亂旅游市場秩序、侵害游客權(quán)益等問題的整治力度。

專項(xiàng)行動將按照“屬地管理、部門聯(lián)動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，強(qiáng)化縣市人民政府屬地責(zé)任和各相關(guān)部門監(jiān)管責(zé)任，建立旅游行政管理部門對旅游市場執(zhí)法、投訴受理工作的有效協(xié)調(diào)機(jī)制。嚴(yán)厲打擊“不合理低價游”，維護(hù)游客和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序，努力實(shí)現(xiàn)三個目標(biāo)，即旅行社服務(wù)質(zhì)量得到提高、導(dǎo)游服務(wù)意識得到增強(qiáng)、進(jìn)一步提升游客在迪慶旅游的舒適度和滿意度，營造迪慶旅游良好形象。“不合理低價游”得到有效遏制，確保旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。企業(yè)誠信經(jīng)營市場環(huán)境得到優(yōu)化。加強(qiáng)對相關(guān)人員的培訓(xùn)和管理，讓旅游者體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全州整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動的領(lǐng)導(dǎo)工作。專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、案件督查辦組、新聞組。

據(jù)了解，此次專項(xiàng)行動分三個階段進(jìn)行，第一階段為工作部署（2016年11月10日前），第二階段為集中整治（2016年11月11日-2017年2月底），第三階段為鞏固提升（2017年4月底前）。專項(xiàng)行動整治期間，將嚴(yán)打低價產(chǎn)品，遏制“不合理低價游”勢頭，嚴(yán)查合同簽訂，切斷“不合理低價游”鏈條，嚴(yán)管購物場所，堵住“不合理低價游”源頭。

州政府、三縣（市）人民政府、三（市）縣旅游發(fā)展委員會（局），縣（市）市場監(jiān)管局、縣（市）國稅局領(lǐng)導(dǎo)、州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各有關(guān)成員單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、州旅發(fā)委副主任單位、部分旅行社、旅游購物企業(yè)代表、州旅發(fā)委行業(yè)管理科、執(zhí)法支隊(duì)全體人員參加啟動大會。

同時，為充分發(fā)揮12301和0887—888222旅游服務(wù)熱線和投訴舉報平臺作用，發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員等的監(jiān)督作用，州旅發(fā)委鼓勵社會各界積極撥打服務(wù)熱線，提供“不合理低價游”線索。