香格里拉網(wǎng)訊 (實習(xí)記者 胡志琳 通訊員 楊瑞琦) 近日,香格里拉市市場監(jiān)管局、市消費者協(xié)會對今年符合條件的5家“消費維權(quán)服務(wù)站”及被考評認定為市級流通領(lǐng)域商品“消費滿意示范店”授牌。 通過授牌,讓經(jīng)營者和消費者知曉消費者滿意示范點活動,使經(jīng)營者切實感受到誠信經(jīng)營帶來的經(jīng)濟效益和社會效益,提升消費滿意示范店的知名度和信譽度,使消費者放心消費、滿意消費,不斷增強消費信心。 儀式上,市場監(jiān)管局負責(zé)人要求授牌的示范店要充分發(fā)揮消費維權(quán)服務(wù)站的協(xié)商、和解等緩沖功能,充分依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》《消費者權(quán)益保護條例》,依法依規(guī)合理處理糾紛,充分利用好消費維權(quán)服務(wù)站,為消費者及時、便捷解決糾紛。 下一步,該局將繼續(xù)推進消費教育和消費引導(dǎo),讓全社會關(guān)注和參與消費維權(quán)并對已創(chuàng)建的消費滿意示范店進行規(guī)范,使其發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,提升商品經(jīng)營者誠信自律規(guī)范程度,推動消費領(lǐng)域的誠信體系建設(shè),進一步加強和其它相關(guān)部門的聯(lián)系,與之形成合力,建立共同協(xié)助、優(yōu)勢互補的工作機制,擴大消費滿意活動在香格里拉的覆蓋面。 |