——維西縣地稅局運(yùn)用信息技術(shù)提升服務(wù)群眾效能側(cè)記 “我們企業(yè)剛落戶維西時(shí),繳稅、購(gòu)買稅務(wù)發(fā)票等業(yè)務(wù)要到縣地稅局,來(lái)回至少要花上2天。現(xiàn)在,我們只要通過互聯(lián)網(wǎng)就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)?!比腭v維西縣維登鄉(xiāng)維登村菖蒲塘開發(fā)礦產(chǎn)資源的鑫達(dá)公司會(huì)計(jì)說。 據(jù)了解,“十二五”以來(lái),該局服務(wù)方式發(fā)生了三個(gè)階段變化:第一個(gè)階段是“十二五”初期,納稅人要到地稅局辦稅大廳各個(gè)不同的窗口辦理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)繁瑣,費(fèi)時(shí)多;第二階段是“十二五”中期,結(jié)合開展群眾路線教育,地稅局開展便民春風(fēng)行動(dòng),地稅局在推出一個(gè)窗口辦結(jié)、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等制度的同時(shí),稅務(wù)干部深入一線為納稅人上門服務(wù),極大地方便了群眾;第三階段是以信息化為核心,變“干部跑”為“網(wǎng)上跑”,在提高辦事效率的同時(shí)更加體現(xiàn)公開透明。 針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及需要培訓(xùn),納稅人的培訓(xùn)由誰(shuí)承擔(dān)?”這一問題,記者采訪了該局負(fù)責(zé)人。“你看《培訓(xùn)計(jì)劃》表就清楚了,今年1至6月,我們已開展了6期培訓(xùn),下半年還要開展5期培訓(xùn)。只要出臺(tái)什么新政策或者軟件更新,我們都組織納稅人培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由我們承擔(dān)?!?/p> 據(jù)悉,近年來(lái),維西縣地稅局圍繞稅收征管改革需求,建立網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳,實(shí)現(xiàn)涉稅事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理。對(duì)納稅人進(jìn)一步優(yōu)化了減免稅信息管理系統(tǒng)、納稅服務(wù)平臺(tái)暨財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和辦公信息管理系統(tǒng),完善政府主導(dǎo)、稅務(wù)承接、部門聯(lián)動(dòng)的涉稅信息共享機(jī)制,鞏固與國(guó)稅、工商、質(zhì)監(jiān)、銀行、國(guó)土、公安、能源等部門的信息共享成果,應(yīng)用信息技術(shù)手段,建立第三方信息采集維護(hù)和共享機(jī)制,完善協(xié)稅護(hù)稅體系,有效解決了征納雙方信息不對(duì)稱問題。同時(shí),強(qiáng)化了網(wǎng)上辦稅平臺(tái)建設(shè),推行以網(wǎng)絡(luò)申報(bào)為主的多元化納稅申報(bào),推進(jìn)財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng),推行同域通辦和自助辦稅服務(wù),到目前,企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)達(dá)98%,個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易申報(bào)、批量扣稅達(dá)100%。 “對(duì)于我們做生意的人來(lái)說,時(shí)間就是金錢。地稅局信息化建設(shè)為我們節(jié)約了時(shí)間,也就是為我們節(jié)約了辦事成本。”對(duì)于維西縣地稅局推進(jìn)的信息化建設(shè)維廣聚樓老板黃雪琴深有體會(huì)。(楊洪程) |