香格里拉網訊 (記者 王瑄怡) 今年以來,香格里拉市食品藥品監(jiān)督管理局緊緊抓住反對“四風”這個重點,強化五種“意識”,著力解決“四風”突出問題。 強化監(jiān)督意識。按照“老百姓的事無小事”要求,主動出示證件,亮明身份,說明政策,并做到儀容整潔、態(tài)度平和、言語文明、耐心服務,不使用粗俗及威脅性語言,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為,做到身份公開,主動接受社會監(jiān)督。 強化責任意識。主動說明食藥監(jiān)管工作職能職責,嚴格按照食藥監(jiān)管工作職權范圍,執(zhí)行有關食品藥品的法律、法規(guī)和政策,堅決杜絕“濫用職權、推諉扯皮,說不負責任的話,做不負責任的事,表不負責任的態(tài)”的行為,做到各司其職,分工協作。 強化政策意識。在接受群眾關于違法行為處罰相關政策咨詢過程中,主動亮明法律法規(guī)政策,根據事實證據裁量,依法依規(guī)依據辦理,堅決杜絕“亂檢查、亂收費、亂罰款、亂表態(tài)、亂批條子”的行為,做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。 強化效能意識。主動向服務對象亮明服務監(jiān)管的工作要求、方法、步驟、流程、時限,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、暗箱操作”等侵犯權益的行為,做到服務監(jiān)管程序便捷、管理規(guī)范、公開透明、高效高能。 強化形象意識。主動亮明保密紀律,不得泄露日?;榉桨?、突擊檢查方案、處理意見、處罰決定等,堅決杜絕“濫用職權、搞權力徇私,利益輸送,借權營生,執(zhí)法不公,選擇性執(zhí)法,辦關系案、人情案、金錢案”的行為,做到嚴守工作紀律,樹立良好形象。 |