檢查組向游客詢問(wèn)情況，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆錄。

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 楊勇） 根據(jù)全省加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整治行動(dòng)的統(tǒng)一部署，針對(duì)不合理低價(jià)經(jīng)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì)等6大方面問(wèn)題，云南對(duì)全省五個(gè)旅游熱點(diǎn)州市進(jìn)行交叉執(zhí)法檢查。6月25日起，檢查組到達(dá)我州開(kāi)展為期一個(gè)月的交叉執(zhí)法檢查。

25日，在香格里拉市白塔旅游安全綜合執(zhí)法檢查點(diǎn)，檢查組對(duì)進(jìn)出香格里拉的34輛旅游車進(jìn)行了抽查，與以往檢查只針對(duì)導(dǎo)游不同，此次檢查工作人員還到車上對(duì)游客進(jìn)行詢問(wèn)，確保游客的權(quán)益:“歡迎大家到香格里拉旅游，下面問(wèn)大家?guī)讉€(gè)問(wèn)題，你們的旅游是否簽了合同？導(dǎo)游是否存在強(qiáng)迫購(gòu)物的行為？旅游行程是否存在擅自增減和變更行為？……”得到游客肯定的回答后，工作人員祝大家旅途愉快，并歡迎大家撥打96927監(jiān)督電話，24小時(shí)電話都能暢通，有專人負(fù)責(zé)對(duì)旅行過(guò)程中的任何問(wèn)題都進(jìn)行受理投訴。

當(dāng)天，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)部分團(tuán)隊(duì)團(tuán)費(fèi)明顯低于全省指導(dǎo)價(jià)，檢查組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆錄，并現(xiàn)場(chǎng)告知游客購(gòu)物自愿原則保護(hù)自身權(quán)益。

擔(dān)任本次迪慶執(zhí)法檢查組組長(zhǎng)的崔茂昂向記者介紹，本次交叉檢查主要針對(duì)不合理低價(jià)經(jīng)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)迫游客購(gòu)物消費(fèi)、不簽訂旅游合同 (含一日游)、不征得游客同意違規(guī)轉(zhuǎn)并團(tuán)，旅行社、旅游車不參加全省旅游組合保險(xiǎn)統(tǒng)保統(tǒng)籌，旅行社不給導(dǎo)游發(fā)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、要求導(dǎo)游墊付團(tuán)款這六大方面內(nèi)容，接下來(lái)檢查組還將同公安、運(yùn)政、工商等部門同志配合到迪慶各景區(qū)及購(gòu)物店等進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種違規(guī)和違法行為，將根據(jù)屬地管理原則，移交州、市旅游執(zhí)法部門進(jìn)行處理。