波蘭華沙時間21日下午,波蘭航空公司的地面操作系統(tǒng)遭遇黑客襲擊,致使系統(tǒng)癱瘓長達5小時,至少10個班次的航班被取消,1400多名乘客滯留華沙弗雷德里克·肖邦機場。 這是全球首次發(fā)生航空公司操作系統(tǒng)被黑的狀況。近年來,航空公司官網(wǎng)被黑、航空公司社交賬號被黑的事件時有發(fā)生,但相比航空公司操作系統(tǒng)被黑,后者破壞性更大,風險更高。對此,互聯(lián)網(wǎng)安全專家呼吁建立定期安全掃描、定期安全檢測機制,提高公共交通核心系統(tǒng)的整體防護能力。 【核心系統(tǒng)首次被黑】 當?shù)貢r間21日16時(北京時間23時),波蘭航空公司地面操作系統(tǒng)突然癱瘓,無法建立新的飛行計劃,致使預定航班無法出港。 公司方面很快對故障進行排查,迅速判斷這是一起黑客攻擊事件。 當?shù)貢r間21時,這家波蘭最大的國有航空企業(yè)排除了系統(tǒng)故障,恢復了航班。至此,已取消國際航班10個班次,滯留乘客1400多人。 航空公司發(fā)言人說,在任何情況下,乘客安全優(yōu)先權需置頂,因此作出取消航班的決定,并對滯留乘客進行情緒安撫和食宿安排。 經反復確認,這次黑客攻擊活動只侵入了地面操作系統(tǒng)中的航班出港系統(tǒng),并未觸及進港系統(tǒng),因此,所有飛抵肖邦機場的航班并沒有受到太大影響。 航空公司發(fā)言人阿德里安·庫比茨基說,波航采用全球最尖端的計算機系統(tǒng),因此,這次黑客事件也提醒全球航空業(yè)以及同行運營商,黑客技術已經具備入侵航空系統(tǒng)核心部分的能力,應當引起充分重視。 波蘭安全部門已介入調查。 【民航網(wǎng)絡頻繁遭襲】 近年來,航空公司接連受到黑客侵擾。今年1月,馬來西亞航空公司官網(wǎng)遭黑客攻擊,黑客自稱隸屬于極端組織“伊斯蘭國”;同在1月,朝鮮高麗航空公司的“臉譜”主頁遭“伊斯蘭國”黑客襲擊;去年底,美國聯(lián)合航空公司和美國航空公司網(wǎng)絡遭攻擊,致使一些常飛乘客的里程數(shù)失效。 越來越多黑客針對航空企業(yè),只是截至波航遭黑前,黑客活動尚未波及航班起降和飛行安全。從黑客的角度來說,攻擊民航網(wǎng)站和系統(tǒng)可以為他們自己帶來更加深遠的影響力,創(chuàng)造一種令人恐懼的效果,但航空專家指出,一旦黑客攻擊航空公司核心網(wǎng)絡、機場控制系統(tǒng)甚至飛機的飛行控制系統(tǒng),可能出現(xiàn)比波航系統(tǒng)遭黑更嚴重的情況,乘客安全可能受到嚴重威脅。如果黑客受到極端組織的指使,后果將不堪設想。 就此,清華大學互聯(lián)網(wǎng)安全問題專家劉杰博士說,眼下黑客手段越來越高明,黑客技術越來越先進,提高防范意識、及時更新系統(tǒng)、自查系統(tǒng)漏洞等措施不可或缺。 【端口可能成為漏洞】 劉杰說,一般而言,因電腦管理控制系統(tǒng)故障而導致航班大面積延誤的情況可能有幾種原因所致,要么是系統(tǒng)本身出了故障,要么是人為誤操作,再有就是管理控制系統(tǒng)因為漏洞而被入侵。 黑客入侵一般會有幾種形式,一種是惡意自動掃描,掃描到漏洞,而后入侵,另一種是在找不到漏洞的情況通過路由器等設備尋找或破解口令。過去,黑客沒有漏洞掃描等輔助工具,主要靠手動編程植入目標程序,實現(xiàn)入侵或破壞的目的,但現(xiàn)在掃描端口漏洞的軟件遍地都是,使得系統(tǒng)漏洞很容易被攻擊者發(fā)現(xiàn)并入侵。 劉杰介紹,通常來說,機場管理系統(tǒng)或航空公司操作系統(tǒng)軟件都是由不同功能的軟件模塊組成的,這些模塊相互之間需要通過端口連接。設計者在設計軟件時通常會預留這些端口,以便日后對某一模塊進行更新或開發(fā),而這些人為端口最易成為黑客攻擊的入口。黑客通過掃描可以發(fā)現(xiàn)這些端口,并實現(xiàn)破壞的目的。 就在上月,一名美國互聯(lián)網(wǎng)安全研究者聲稱自己成功通過美聯(lián)航的客艙娛樂系統(tǒng)短暫控制了一個航班的飛行系統(tǒng)。 【建立安全掃描機制】 機場管理系統(tǒng)或航空公司操作系統(tǒng)被黑客入侵會造成比較嚴重的連鎖影響,一座機場的起降秩序受到破壞,有可能輻射影響到多個機場。劉杰說,如果是一座樞紐機場的系統(tǒng)遭到破壞,高頻次的飛機起降秩序可能被打破,進而使某個地區(qū)的航空秩序整體受到波及。 就近期有傳言說黑客已經有能力直接進入飛機的飛行控制系統(tǒng),劉杰說,這種可能性存在,而且隨著地空互聯(lián)的技術推進,可能性越來越大。因為,現(xiàn)在的民航飛機的操作系統(tǒng)已經不再是一個完全閉合封閉的電腦系統(tǒng),不再單純地靠人工無線呼叫建立空地聯(lián)系或依靠地面雷達的主動掃描獲取飛機位置等信息,隨著自動化程度越來越高,地空信息聯(lián)通的通道越來越多,如何管理這些通道和端口成為重中之重。 劉杰指出,應該盡量減少人為操作失誤的可能性,對系統(tǒng)安全進行安全防范意識的加強,減少不必要的互聯(lián)、避免接入不可信的網(wǎng)絡系統(tǒng)。 就在端午節(jié)期間,中國高鐵的兩趟列車都出現(xiàn)了購票系統(tǒng)重復賣出座位的情況。如果單純從技術上分析,劉杰認為,出現(xiàn)這一情況要么是系統(tǒng)誤操作,要么是受到了不明網(wǎng)絡攻擊??傊?,無論系統(tǒng)多尖端,技術多先進,只要是軟件系統(tǒng),都會留有端口。因此,劉杰建議,公共交通核心系統(tǒng)在日常維護方面應建立定期安全掃描、定期安全檢測機制,提高系統(tǒng)整體的防護水平。(新華社特稿) |