尊敬的城區(qū)廣大用水戶：

4月份以來，香格里拉市城區(qū)供水出現(xiàn)不足，進(jìn)入5月份后，由于水庫水位下降城區(qū)供水嚴(yán)重不足，給群眾生產(chǎn)生活造成了一定的影響，在此公司深表歉意。當(dāng)前公司與桑那水庫正在積極采取措施，保證群眾的生產(chǎn)生活用水，現(xiàn)將近期供水情況及應(yīng)對措施公布如下：

目前，香格里拉縣現(xiàn)有兩座水廠，其中一水廠屬地下水，二水廠為水庫水源，近年來香格里拉城市供水源龍?zhí)端畮煊捎谑芗竟?jié)性影響已逐漸瀕臨干枯，水位比正常年下降2-3米，平均水深只有0.8米左右，已無法取用，龍?zhí)兑凰畯S每日正常供水需求量在11000立方米，才能滿足城市居民的用水需求。在每年10月至下一年的6月（9個月）屬枯水季節(jié)，自來水公司在桑那水庫管理局大力支持下，從桑那水庫南干渠調(diào)度給龍?zhí)兑凰畯S水庫源水，才能使一水廠正常運(yùn)行。

由于城市的發(fā)展和城區(qū)旅游業(yè)的興起，酒店、賓館及城區(qū)周邊用水戶不斷對城區(qū)地下水開采，加之因氣候干旱，枯水期較往年提前，自來水供需矛盾日趨嚴(yán)重，水庫管理局從5月1日起應(yīng)急啟動天生橋補(bǔ)水站來補(bǔ)充桑那水庫水源。近日，因水庫水位已逼近紅線，近段時間無法向龍?zhí)兑凰畯S調(diào)度源水，造成城區(qū)大部分用水戶無法正常用水，自來水供需矛盾日漸突出。為保證城區(qū)群眾用水，供排水公司將采取以下措施，盡量保證取用水。

1、在當(dāng)前的情況下，將對龍?zhí)兜谝凰畯S以限時方式供水；對桑那水庫第二水廠進(jìn)行保質(zhì)、保量供水。

2、香格里拉市水務(wù)局已經(jīng)開始啟動天生橋抽水站，往桑那水庫內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)水，增加水庫進(jìn)水量，保證水庫正常運(yùn)行。公司也已通過省疾控中心對碩都崗河天生橋水源進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測結(jié)果該水源符合城鎮(zhèn)飲用水標(biāo)準(zhǔn)。

3、由于供水量嚴(yán)重不足，為保障居民生活用水，沒有有效降雨我公司已對城區(qū)的洗車戶、桑拿、綠化、消防（除火災(zāi)等緊急情況）等用戶停止供水。

4、供排水公司將加強(qiáng)管網(wǎng)搶修隊伍，組織人員加大管網(wǎng)巡查檢漏力度，做到大漏不過夜，小漏及時修，盡力減少管網(wǎng)漏損量。

5、凡使用自來水的各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、企事業(yè)單位和個體工商戶，城鎮(zhèn)居民必須節(jié)約用水、計劃用水、循環(huán)用水、一水多用。

為此特呼吁城區(qū)各用水戶請節(jié)約用水，盡量減少水資源浪費(fèi)，在此期間造成的不便敬請廣大用水戶給予理解和支持。咨詢電話：13988747776?

特此通告

香格里拉市供排水有限公司

????????????????????????2015年5月12日