香格里拉網(wǎng)訊(記者 永基卓瑪)1月19日上午7時(shí)30分,州旅游局接到杭州游客管某某的投訴電話,電話中,管某某投訴團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游打人。 在接到投訴電話的第一時(shí)間內(nèi),州旅游局及時(shí)向上匯報(bào)情況。州委常委、州人民政府常務(wù)副州長(zhǎng)張志軍立即作出批示,要求公安和旅游部門及時(shí)組成強(qiáng)有力的工作組,依法從事,從快、從嚴(yán)處理,并將處理結(jié)果第一時(shí)間向社會(huì)公布,同時(shí),要舉一反三,堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。 我州立即成立了由旅游、公安、宣傳組成的工作組,根據(jù)游客提供的情況,對(duì)相關(guān)旅行社及導(dǎo)游進(jìn)行依法調(diào)查,目前,事件原因正在進(jìn)一步調(diào)查中,待調(diào)查清楚將根據(jù)《旅游法》嚴(yán)肅處理。 州旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一直以來,州旅游局不斷加大旅游市場(chǎng)整治力度,發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)處一起。新《旅游法》頒布后,全州旅游行業(yè)對(duì)照新頒布的《旅游法》逐項(xiàng)對(duì)旅游行業(yè)中存在的問題開展專項(xiàng)整治活動(dòng),迪慶旅游秩序良好。 ? |