香格里拉網(wǎng)訊(實習生 楊四興)日前,維西縣政府決定在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展以“大學習、大討論、大整頓,抓規(guī)范管理、抓紀律作風、抓服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)德醫(yī)風建設活動。 維西縣醫(yī)德醫(yī)風建設活動領(lǐng)導小組,緊緊圍繞“增強事業(yè)心、責任感,改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔、著力解決損害人民群眾切身利益突出問題”的目標,出臺了《醫(yī)德醫(yī)風建設活動實施方案》。 為確保活動取得實效,該縣還成立了醫(yī)德醫(yī)風考評小組,具體負責活動中醫(yī)德醫(yī)風管理相關(guān)標準的制定、檢查人員的培訓、檢查過程的質(zhì)控、檢查結(jié)果的分析等工作。出臺了《維西縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風問責暫行辦法》,用硬措施推進醫(yī)德醫(yī)風建設。 據(jù)了解,活動分學習宣傳發(fā)動、查找問題、整改提高幾個階段。通過活動達到事業(yè)心責任感明顯增強,群眾滿意率達90%以上;醫(yī)療服務質(zhì)量明顯提高,患者對醫(yī)療質(zhì)量滿意度達90%以上,對醫(yī)護人員技術(shù)水平滿意度達85%以上;醫(yī)患關(guān)系明顯改善,患者對醫(yī)務人員服務態(tài)度滿意率達90%以上,患者投訴舉報辦理率達100%的目標要求。 |