香格里拉網(wǎng)訊 （通訊員 趙永新 方韓英） 首屆中國(guó)-南亞博覽會(huì)、第21屆昆交會(huì)將于6月6日-10日在昆明舉行，香格里拉縣工商局向全縣工商系統(tǒng)發(fā)出通知，要求積極做好南博會(huì)期間消費(fèi)維權(quán)工作。

一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要求縣局消保股、各所、分局進(jìn)一步提高對(duì)南博會(huì)期間做好消費(fèi)維權(quán)工作的認(rèn)識(shí)，按照“消費(fèi)滿意在云南”的工作要求，進(jìn)一步暢通訴求渠道，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)崗位責(zé)任，樹(shù)立服務(wù)為先的理念，積極營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。

二是加強(qiáng)維權(quán)、依法監(jiān)管。要求縣局消保股、各所、分局按照法定程序和時(shí)限要求，認(rèn)真處理消費(fèi)者訴求，切實(shí)提高消費(fèi)者申訴協(xié)調(diào)解決率和舉報(bào)辦結(jié)率，不斷提升群眾對(duì)訴求解決的滿意度，切實(shí)做到消費(fèi)者訴求件件有落實(shí)、事事有回應(yīng)。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為，特別要嚴(yán)厲打擊借送貨下鄉(xiāng)、抽獎(jiǎng)等名義銷售不合格商品的違法行為，切實(shí)維護(hù)商品市場(chǎng)秩序。

三是強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格值班制度。要求全局各單位認(rèn)真執(zhí)行值班工作制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象?？h局消保股，城南、城北、虎跳峽工商分局，三壩工商所要24小時(shí)應(yīng)急值班，確保全天候通訊暢通。如發(fā)生重大突發(fā)群體性消費(fèi)事件，要及時(shí)上報(bào)，并迅速采取措施，妥善處置。