香格里拉網(wǎng)訊 （記者 和金蓮） 2012年底列為國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)后，普達(dá)措景區(qū)啟動國家級服務(wù)業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目，積極創(chuàng)建服務(wù)品牌、強(qiáng)化旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平，力求引領(lǐng)提升香格里拉旅游品牌形象和價(jià)值。

州旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司普達(dá)措旅業(yè)分公司將以國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī)，結(jié)合普達(dá)措國家公園5A景區(qū)旅游需求和發(fā)展重點(diǎn)，不斷提升公園服務(wù)、質(zhì)量、管理、品牌軟實(shí)力，探索旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的新機(jī)制，為旅游服務(wù)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施提供示范，為推動旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)。

本次列項(xiàng)的試點(diǎn)項(xiàng)目全省僅有6家單位。各試點(diǎn)單位將在2013-2014年，有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理，確保在試點(diǎn)終期通過國家級評估。通過試點(diǎn)，到2015年，普達(dá)措旅業(yè)分公司將編制《普達(dá)措景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》1部、《普達(dá)措景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)體系表》1個(gè)，新增地方標(biāo)準(zhǔn)1至2部，培訓(xùn)500人次，培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍。

一直以來，在州委、州政府及相關(guān)部門的支持下，普達(dá)措國家公園整體水平得到提升，根據(jù)5A標(biāo)準(zhǔn)，完成了門景區(qū)游客中心屋面、廁所改造工程，改造后的門景大廳具有濃郁的藏族風(fēng)情。門景大廳還有影視廳、商務(wù)中心，為游客提供全方位、人性化的旅游服務(wù)。門景區(qū)改造后的停車場實(shí)行游客與車流分離，車位分區(qū)合理，設(shè)公交車停車站和安全島，標(biāo)識規(guī)范清晰，專人管理，為游客提供安全的泊車服務(wù)。在景區(qū)，重新維護(hù)修建了部分旅游步道、安全設(shè)施、廁所等設(shè)施。按照5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，重新設(shè)計(jì)景區(qū)警示標(biāo)志、導(dǎo)覽圖及標(biāo)牌、標(biāo)識等，基本完成智慧景區(qū)建設(shè)。景區(qū)還實(shí)施光纜入地改造工程，完成門景區(qū)至屬都湖段的光纜入地鋪設(shè)，保障了景觀的完整性及光纜設(shè)施的安全，并于2012年底躋身國家級5A景區(qū)。