香格里拉網(wǎng)訊(記者 永基卓瑪) 6月8日,州旅游局召開全州旅游市場專項整治工作會議,會議分析了我州旅游市場存在的問題,提出整治措施,標(biāo)志著迪慶州旅游市場整頓工作全面展開。 據(jù)悉,此次整頓重點是嚴(yán)禁非正規(guī)旅游機(jī)構(gòu)和人員從事旅游市場經(jīng)營活動,嚴(yán)厲打擊無旅游從業(yè)資格證經(jīng)營等違法行為。整頓工作分三個階段:6至7月,開展導(dǎo)游、旅游購物場所的治理整頓;8至9月對各旅行社進(jìn)行治理整頓;10月,對藏民家訪、景區(qū)點等旅游市場進(jìn)行治理整頓。 會議要求,全州各旅行社、購物點、旅游車公司、導(dǎo)游協(xié)會、藏民家訪等單位部門,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》、《云南旅游購物店管理辦法》等法律法規(guī)及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識,自覺維護(hù)旅游市場秩序;要充分發(fā)揮旅游協(xié)會自律作用,促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展;要進(jìn)一步完善和暢通游客投訴渠道,迅速處置游客投訴和突發(fā)事件;要利用新聞媒體和旅游景點設(shè)置公示牌,及時發(fā)布有關(guān)旅游服務(wù)、購物、廣告、旅游經(jīng)營單位信用等方面的旅游市場消費提示、警示信息,增強(qiáng)游客的自我保護(hù)意識。 州旅游行業(yè)協(xié)會導(dǎo)游分會、旅游車分會、藏民家訪分會、旅行社分會、購物分會等涉旅部門和企業(yè)參加會議。 |