自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，維西縣保和鎮(zhèn)白鶴山社區(qū)按照科學發(fā)展觀要求，建立長效機制，強化民主法治建設(shè)，關(guān)注民生建和諧，推動社區(qū)工作又好又快發(fā)展，和諧社區(qū)建設(shè)邁出新步伐。社區(qū)先后獲得云南省“社區(qū)工作先進單位”、云南省“民主法治社區(qū)創(chuàng)建工作先進集體”等稱號。

關(guān)注民生建和諧

白鶴山社區(qū)始終把幫助群眾解決實際困難擺在突出位置，建立健全了密切聯(lián)系群眾的長效機制，心里裝著群眾，一切為了群眾。在“四群”教育活動中，社區(qū)“兩委”班子成員每人掛鉤扶持兩戶貧困戶，共走訪慰問貧困群眾40戶，發(fā)放慰問金8000元、衣服102套、運動鞋51雙。

針對群眾反映強烈的環(huán)境衛(wèi)生問題，社區(qū)“兩委”班子積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，組織頭道河流域群眾開展衛(wèi)生大清掃活動，并要求二道河、頭道河“兩河”流域的群眾到指定的地點傾倒垃圾。為了幫助群眾解決行路難的問題，社區(qū)“兩委”班子積極爭取資金和物資，完成了6條衛(wèi)生路建設(shè)，受益群眾達224戶496人。

按照“四議兩公開”工作法，社區(qū)“兩委”班子把惠民政策落到實處。一是積極落實低收入家庭廉租住房租賃補貼政策，全面推進城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險工作，積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策和居民基本養(yǎng)老保險政策，發(fā)動社區(qū)居民參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和養(yǎng)老保險。截至2011年底，為符合條件的388名社區(qū)居民辦理了醫(yī)療保險，為129名社區(qū)居民辦理了養(yǎng)老保險，社區(qū)有300人享受到低保。

民主管理氣象新

用民主決策機制管理社區(qū)事務是白鶴山社區(qū)推進民主法治社區(qū)建設(shè)的重要舉措。近年來，凡涉及社區(qū)居民自治范圍內(nèi)的重大事項，社區(qū)都組織召開居民小組長、駐社區(qū)單位代表、居民代表、退離休老同志等人員參加的會議，認真聽取各方面的意見、建議，為民主決策、科學決策提供可靠依據(jù)。在廣泛聽取群眾意見建議的基礎(chǔ)上，社區(qū)“兩委”召開會議作出決策，決策結(jié)果和落實情況及時向全社區(qū)居民公布，接受群眾監(jiān)督，居民當家做主的民主權(quán)利切實得到保障。

社區(qū)實行“七個公開”：設(shè)有公開欄對社區(qū)工作人員姓名、職務、電話等信息向群眾公開；社區(qū)工作經(jīng)費的收支情況進行公開；城市最低生活保障工作公開；計劃生育工作公開；社會保障工作公開；社區(qū)居委會工作目標責任公開；社區(qū)服務、求助熱線電話公開。公開的內(nèi)容真實全面，廣大居民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到落實。抽樣調(diào)查顯示，社區(qū)工作群眾滿意率達98%以上，沒有發(fā)生過因社區(qū)居務、財務不公開而引發(fā)的群眾上訪事件。

切實關(guān)注民生，關(guān)心弱勢群體的生產(chǎn)、生活，對困難戶、下崗失業(yè)人員、殘疾人等弱勢群體建立了檔案，對符合條件的一律給予享受城市居民最低生活保障，并做到應保盡保，同時，在元旦、春節(jié)等節(jié)日對特困群體進行慰問，體現(xiàn)社會主義制度的優(yōu)越性。

法治建設(shè)結(jié)碩果

白鶴山社區(qū)地處保和鎮(zhèn)腹心地段，集單位、學校、農(nóng)貿(mào)市場、居民雜居為一體，社區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點星羅棋布，大街小巷縱橫交錯，人員成分復雜，流動人口流量大，社會治安工作難度大，維護穩(wěn)定工作任務十分繁重。近年來，白鶴山社區(qū)突出“三抓”，推進社區(qū)法制建設(shè)，促進社會和諧穩(wěn)定。

抓法制宣傳教育。社區(qū)“兩委”班子成員、居民小組長深入街頭巷尾、居民家中，采取座談、發(fā)放材料、張貼標語等形式，宣傳《中華人民共和國城市居委會組織法》、《計劃生育法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《環(huán)境保護法》、《消防法》等法律法規(guī)知識。通過開展法制宣傳教育，社區(qū)居民學法、懂法、守法、用法的意識得到增強，依法維護自身合法權(quán)益的意識和能力有了進一步提高，為開展民主法治社區(qū)建設(shè)奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

抓綜治責任落實。社區(qū)“兩委”班子與社區(qū)民警密切配合，認真落實社會治安綜合治理責任制，成立了社區(qū)治保委員會和調(diào)解委員會，組建了護村隊和義務消防隊，與所屬8個居民小組簽訂了目標管理責任狀，并要求居民小組把責任落實到戶，確保了社區(qū)穩(wěn)定。

抓矛盾糾紛排查。建立了矛盾糾紛大排查、大調(diào)解機制，以說服教育為主，帶著責任、帶著感情積極做好群眾來信來訪和民間糾紛的排查調(diào)處工作，及時化解民間糾紛，把糾紛盡可能地化解在社區(qū)，消滅在萌芽狀態(tài)。同時，做好刑釋人員和吸毒人員的感化幫教工作，近三年來，社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件，無新增吸毒人員，無重新犯罪人員，無集體上訪事件，切實維護了社區(qū)穩(wěn)定。（蔡貴興 楊洪程）