向特邀行風監(jiān)督員頒發(fā)聘書。 香格里拉網(wǎng)訊(通訊員 廖菊桃) 9月22日,迪慶供電公司、供電局聯(lián)合組織召開特邀行風監(jiān)督員座談會,并為特邀行風監(jiān)督員頒發(fā)聘書。 為廣泛征求社會各界對供電服務(wù)工作的意見和建議,發(fā)揮外部監(jiān)督作用,通過行業(yè)自律和社會監(jiān)督相結(jié)合的方式,持續(xù)改進供電服務(wù)工作,爭創(chuàng)一流供電服務(wù)企業(yè),真正體現(xiàn)“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的核心價值觀,更好地為迪慶經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù),迪慶供電公司、供電局建立和完善社會監(jiān)督機制,聘請地方黨委政府部門、企事業(yè)單位、重要企業(yè)、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會和居民等各個領(lǐng)域的代表作為特邀行風監(jiān)督員,切實推進供電服務(wù)企業(yè)行風建設(shè)及糾風工作。 會上,行風監(jiān)督員充分肯定了迪慶電網(wǎng)一直以來支持地方經(jīng)濟發(fā)展、提升人民生活水平等方面作出的成效。同時,也提出了目前存在的一些不足,如由于受發(fā)展條件的限制,供電保障能力較弱、員工的主動服務(wù)意識還不強、服務(wù)方式比較單一。各監(jiān)督員表示,手里拿著聘書這個“紅本本”,就一定履行好職責,從各自所代表的行業(yè)、群體的角度對供電服務(wù)提出意見建議。 據(jù)悉,迪慶供電公司將定期召集行風監(jiān)督員對公司各營業(yè)窗口以及公司面向社會服務(wù)的部門單位進行檢查,對照云南電網(wǎng)公司關(guān)于窗口建設(shè)和服務(wù)的相關(guān)標準查找差距和存在的問題,進行整改。行風監(jiān)督員則根據(jù)自己日常看到的、聽到的或者親身體會,也可以采取明察暗訪的方式了解供電服務(wù)情況,對供電服務(wù)工作中存在的問題向公司提出整改意見和建議。公司將積極建立溝通交流平臺,做到信息公開,維護群眾知情權(quán)、話語權(quán)。 |