臨近除夕,飯店推出的各式各樣年夜飯受到人們關(guān)注。遼寧省鞍山市消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前提醒,市民在預(yù)訂和消費(fèi)年夜飯時(shí),要避免三類“麻煩”。 ——光訂菜單不穩(wěn)妥。多數(shù)人對(duì)年夜飯總是關(guān)心菜式,在飯店預(yù)訂時(shí),只對(duì)菜單仔細(xì)比對(duì),可是對(duì)價(jià)格、位置、開飯時(shí)間等約定不細(xì)。 消協(xié)提示:無論酒店怎樣口頭承諾,消費(fèi)者還是應(yīng)該向商家提出寫一份書面約定,其中不僅包括菜式、數(shù)量和價(jià)格,還包括桌數(shù)、包房位置、開席時(shí)間等,以避免日后惹來麻煩。 ——“標(biāo)準(zhǔn)價(jià)”不一定標(biāo)準(zhǔn)。去年春節(jié)前,鞍山市民王先生在某酒店預(yù)訂了年夜飯,標(biāo)準(zhǔn)為一桌880元,可是結(jié)算時(shí)卻接近千元,原來又冒出來服務(wù)費(fèi)、開瓶費(fèi)和節(jié)日費(fèi)等。對(duì)此王先生表示,自己預(yù)訂年夜飯時(shí)已經(jīng)與酒店約定了標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,這就意味著這桌飯就是880元。但酒店方認(rèn)為880元只是食品價(jià)格,沒有包括服務(wù)費(fèi)用。雙方爭執(zhí)不下,好好的年夜飯?jiān)诩m紛中不歡而散。 消協(xié)提示:消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯的時(shí)候,要明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),要了解酒店推出的年夜飯?jiān)跇?biāo)準(zhǔn)之外,是否還有其他服務(wù)和收費(fèi)項(xiàng)目,并就其他服務(wù)和收費(fèi)項(xiàng)目與酒店協(xié)商。 ——?jiǎng)e不看賬單就掏錢。 消協(xié)提示:很多消費(fèi)者覺得多看幾眼賬單會(huì)被人認(rèn)為小氣,而一些飯店就是利用了這種心態(tài),在賬單上做文章。提醒消費(fèi)者一定要“先看賬單,后掏錢”。(來源:新華網(wǎng)) |