“猜謎奪寶、解析姓名、星運(yùn)占卜”等“互動游戲”，５０００元的大獎著實(shí)誘人，看似簡單的題目或游戲，誘導(dǎo)觀（聽）眾撥打收費(fèi)熱線電話，但幾乎沒有人接通過……近日，本報新聞熱線不斷接到讀者報料稱，在一些電臺、電視臺，“猜謎語”等互動類游戲節(jié)目，設(shè)置高額獎項(xiàng)吸引觀眾參與，卻永遠(yuǎn)也不會中獎，而觀眾卻在不知不覺的等待時間中，就被扣除了大量話費(fèi)；兩天來，記者在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，那些拿取大獎的都是他們“自己人”。

　?。圩x者投訴］永遠(yuǎn)拿不到的大獎

　　“這些所謂猜謎語的節(jié)目，就是在套話費(fèi)?！弊蛱?2日)，鄭州市民毛先生說，主持人說的謎語都很簡單，讓聽眾打電話參與（每分鐘３元），當(dāng)你拿起手機(jī)按主持人說的電話號碼撥打時，電話里盡是些激情澎湃的中獎?wù)Z言，并告訴你讓你等候，導(dǎo)播會很快選中你的電話……

　　“有些電話，我還專門做了記錄。”１１月１１日上午的謎語是“什么東西買回去時像桌子，用的時候先摸摸它的頭，再踩踩它的腳”。主持人又提示說，這種東西是上世紀(jì)８０年代人們結(jié)婚時的一大件，答案很簡單，是縫紉機(jī)；可毛先生等了將近２０分鐘硬是沒被選中，主持人接的電話都是不著邊際的答案：汽車、自行車、摩托……時間一直在流逝，主持人提醒打通的電話千萬不要掛斷，一直到中午１２點(diǎn)節(jié)目結(jié)束時主持人接最后一個電話，電話里一女生說“是不是縫紉機(jī)呀”。主持人立即將５０００元送給了“聽眾”。

　　“你知道答案，導(dǎo)播也不會選你的電話?！编嵵菔忻窭钕壬f，“導(dǎo)播選中的號碼都是'托'，哪有用簡單的謎語就讓你拿走５０００元的好事呀，他們用這種方式是賺取你的話費(fèi)?！?

　　“節(jié)目都結(jié)束了，電話里還在提示讓往下操作呢。”大河網(wǎng)友“龍耒”說，他們單位一同事，參加這種節(jié)目，每次話費(fèi)不下３０元，剛開始總埋怨自己運(yùn)氣不好，最近，突然發(fā)現(xiàn)節(jié)目都已經(jīng)結(jié)束了，那邊電話還在提示其往下操作呢。

　　昨天，記者隨機(jī)對曾經(jīng)參與過此類節(jié)目的２０多位市民調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，沒有一人中過大獎，就連其身邊的中大獎的事情都沒有聽說過。

　　［親歷］節(jié)目結(jié)束也沒打進(jìn)電話

　　前晚，某電臺一直在播放謎語：三兄弟，一個短，兩個長，一年換一身新衣裳（謎底為對聯(lián)），主持人還一再提示說，這樣的東西只有在中國這個傳統(tǒng)的國家，每年過年的時候才會出現(xiàn)……隨后，記者按照主持人的提示撥打過去，首先便是有關(guān)通信資費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，隨后便是一段節(jié)目的介紹，時間很長，足有１分鐘（２元多沒了），一會兒則提示按１鍵等待篩選，等了一會，電話那頭的智能語音很夸張地說：“哇，你好厲害哦！已經(jīng)進(jìn)入電腦候選了，請不要掛機(jī)，請繼續(xù)等待最終沖關(guān)！”（又２元多沒了），等了一會，電話那頭很悲觀地告訴你：“很不幸，你沒能被選上，不過偷偷告訴你，直接按１鍵，能直接沖最終關(guān)頭！”（又２元多沒了）

　　“鐘表！”“喜字！”……在隨后的一段時間內(nèi)，每隔三五分鐘，都會有一位參與者將電話“打進(jìn)”直播間，但所給出的答案卻是離題甚遠(yuǎn)，有的甚至是無來由的答案；而電臺中，一個女主持人則在一遍遍地忽悠著：獎金還在漲，現(xiàn)在獎金已經(jīng)漲到了５０００元，連撥打電話的費(fèi)用都可以免掉……

　　于是，記者再次一遍遍地按１鍵，直到按了２０多個１，還是讓耐心地等待，而主持人也在不停地寬慰著：打不進(jìn)來不要緊，只要不掛斷電話，就有機(jī)會贏得大獎，“是對聯(lián)吧！”“５０００元大獎送給你了！”直到節(jié)目結(jié)束前，最后一位“聽眾”給出正確答案，這檔節(jié)目也結(jié)束了，當(dāng)記者睡眼惺忪地放下自己的手機(jī)時，時間已經(jīng)過去了２０多分鐘；后來，按照主持人留下的客服電話９５１０××××，記者撥打過去，發(fā)現(xiàn)這個客服電話也是聲訊臺，就連１１４查號臺都沒有登記。

　　昨天上午，記者通過河南移動網(wǎng)站查詢到，撥打１２５９０×××××××除了收取的有正常的通話費(fèi)外，還有每分鐘２元的信息費(fèi)。

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　　“這樣的節(jié)目都是發(fā)包出去的?！蹦畴娕_一知情人說，午夜時段，很多電臺的廣告相對較少，就將整個時段以打包的方式出售出去，價格一般很低廉，一個小時的廣告費(fèi)不過幾千元錢。一些ＳＰ（內(nèi)容服務(wù)提供商）見有利可圖便會主動找上門。

　　“那些主持人都不會是臺里的人，名字也是編的?！边@位知情人說，這些節(jié)目內(nèi)容只有個別是直播，大多都是錄播，如果是直播，還要額外支付“主持人”的報酬，但是現(xiàn)場感會很真實(shí)，其實(shí)，ＳＰ早已將完整的節(jié)目稿列出了，“主持人”實(shí)際上就是按照其提示操作即可。

　　“要是都讓你們答對了，拿走大獎，我們還不賠死呀?！边@位知情人說，這樣的節(jié)目都有“潛規(guī)則”：一定是在節(jié)目結(jié)束前最后一分鐘才接通最后一個正確答案的電話；在半點(diǎn)過后，增加接通的次數(shù)，減少提示的時間，并且９９％答錯，等獎金累計(jì)到合適的位置就會安排答對；主持人也會時刻關(guān)注用戶撥打電話的情況，如果撥打的次數(shù)一直在增長請暫緩回?fù)茈娫挘M量拖延時間，讓更多的用戶繼續(xù)撥打；如果用戶撥打情況停止，主持人則會提示導(dǎo)播開始回?fù)茈娫挕?

　　“外人根本不可能拿走大獎的?！边@位知情人說，那些給出錯誤答案的“聽眾”其實(shí)都是事先安排好的“話托兒”，就連導(dǎo)播回?fù)艿碾娫捯彩鞘孪染鸵呀?jīng)安排好的，這意味著最后一個答對的人也永遠(yuǎn)是“自己人”，高額獎金根本不會“肥水流入外人田”。

　　“一般一檔節(jié)目，都會有將近２０００個熱線打進(jìn)來。”這位知情人說，很多聽眾的話費(fèi)都是在等待中被ＳＰ扣的。據(jù)透露，國內(nèi)個別電臺、電視互動游戲公司，一天利潤在２０萬元左右，年利潤有數(shù)千萬。

　　［河南省通信管理局］不直接受理投訴

　　“只要提示的有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒有什么可投訴的?！弊蛱焐衔?，記者以普通用戶的身份撥通了河南省電信用戶申訴受理中心的電話，一工作人員說，只要在參與節(jié)目前，提示的有通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且又是自愿撥打的，就沒有什么可以投訴的。

　　當(dāng)記者稱懷疑其中的通信資費(fèi)有貓膩時，這名工作人員說，要是反映資費(fèi)的問題，可以直接撥打１００８６，與移動等通信公司聯(lián)系；如果移動公司沒處理，或者你對處理結(jié)果不滿意，可以到河南省電信用戶申訴受理中心進(jìn)行申訴。

　　他說，至于節(jié)目的問題，則屬于廣電部門管理的事情。

　　[國家廣電總局］建議不要參與這樣的節(jié)目

　　“這樣的節(jié)目都是騙人的，有明顯的商業(yè)欺詐跡象，主要是套取參與者的話費(fèi)。”昨天下午，國家廣電總局收聽收看中心投訴組一工作人員說，這樣的競猜節(jié)目不僅電臺有，電視臺也有，“建議聽眾或觀眾，不要參與這樣的節(jié)目?！?

　　她說，對于一些電臺、電視臺這樣的行為，國家廣電總局也曾經(jīng)進(jìn)行過管理，并內(nèi)部下發(fā)有關(guān)文件，明令禁止這樣的行為，但有些地方就是鉆空子，更主要的是一些通信公司、節(jié)目制作單位聯(lián)合鉆空子，也給監(jiān)督管理部門處理這樣的節(jié)目帶來很多不便，“這樣的事情，就是反復(fù)出現(xiàn)反復(fù)抓，處理起來，有時候也很復(fù)雜。”

　　隨后，記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)，２００５年，國家廣電總局就曾經(jīng)頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電話和手機(jī)短信參與的有獎競猜類廣播電視節(jié)目管理的通知》。該通知強(qiáng)調(diào)，廣播電視播出機(jī)構(gòu)開設(shè)電話和手機(jī)短信參與的有獎競猜類節(jié)目，不得以高額獎品和獎金迎合或誘發(fā)聽眾、觀眾的投機(jī)、博彩心理。

　　“如果發(fā)現(xiàn)有類似現(xiàn)象，可以直接向國家廣電總局投訴?！痹摴ぷ魅藛T建議，聽眾、觀眾可以記錄下來電臺、電視臺名稱，頻道、欄目名稱，播出時段，播出的主要內(nèi)容，以信件的形式直接寄送國家廣電總局收聽收看中心投訴組。

　　“不要相信天上會掉餡餅！”河南中涵律師事務(wù)所律師陳學(xué)政說，市民要增強(qiáng)甄別能力和防范意識。如數(shù)額較大，有可能觸犯了《刑法》構(gòu)成詐騙；受騙群眾可以報案，追究相關(guān)人員或單位的刑事責(zé)任。(來源：大河網(wǎng))